淮海集团“老字号·零距离”社区服务办到第100场 常态化下沉激活民生消费新动能

淮海集团"老字号·零距离"社区服务活动近日迎来第100场,这一里程碑标志着该项目从试点探索阶段进入常态化、规模化运营阶段。

这项以民生需求为导向的社区服务创新,在三年时间内实现了从零散开展到系统覆盖的转变,反映了老字号企业在新时代背景下的担当与创新。

从规模扩张看,该项目的增长态势明显。

自2023年首场活动启动以来,年活动场次增长超过5倍,月均服务频次提升近4倍,单场服务人次从136人增至226人,增幅达66.18%。

这组数据表明,社区对老字号品牌服务的需求持续旺盛,项目的吸引力和影响力不断提升。

从覆盖范围看,该项目实现了从点状分布到面状覆盖的突破。

活动已覆盖黄浦区10个街道,并向上海郊县延伸,累计服务超过25000人次。

其中,崇明区港沿镇专场单场吸引超1500人参与,充分说明老字号品牌在基层社区的号召力。

这种向外延伸的趋势,既满足了郊县群众的消费需求,也为乡村振兴注入了新的动力。

从服务内涵看,该项目坚持以民生需求为核心。

淮海集团整合旗下光明邨、红房子、老大昌等十多家优质老字号资源,通过"10分钟生活圈"建设的切入点,让群众就近享受优质商品和服务。

同时,项目组建青年志愿服务队,推出"智慧购物向导"服务,手把手指导老年居民操作"潮步淮海"线上小程序,有效打通了老字号智慧服务的"最后一公里"。

这一做法既体现了对老年群体的关怀,也推动了老字号品牌的数字化转型。

从受众构成看,该项目服务的群体日趋多元。

参与者不仅包括社区居民,还涵盖企业白领等多元群体,说明老字号品牌的吸引力已超越传统消费人群,具有更广泛的市场基础。

从创新意义看,该项目树立了城乡消费融合的实践样板。

通过品牌赋能乡村振兴,既让群众就近享受实惠,又推动了城市优质商业资源向农村地区的流动,体现了新发展理念在商业领域的具体应用。

这种做法为其他老字号企业提供了可借鉴的经验。

当老字号遇见新时代社区,焕发的是历久弥新的民生温度。

淮海集团的实践表明,国有企业完全可以在市场化运作中实现经济效益与社会效益的双赢。

在共同富裕的目标指引下,这种"商业向善"的创新探索,或将重构城市服务的价值坐标系,为更多传统企业转型提供启示。