把群众的呼声当信号,把需求当选择,把满意当标准才是正道

2月27日这天,黄展鹏副局长就带着业务科室和清城区教育局的同事,跑到清城区教育局一楼的信访大厅见家长去了。大家这一聊就聊了个透,把2月的时候群众集中反映的那些意见全拿出来讨论了。家长们最关心的,一是新增公办学校学位报名时对房子的要求,二是小区配建的幼儿园为啥到现在还没开。现场的情况挺热闹,大家都希望政府能给个痛快话。 黄展鹏局长在现场可是很认真的。他一边跟家长代表说话,一边就给大伙儿释法明理,把一些复杂的规定解释得清清楚楚。特别是关于唯一住房的业主该怎么保障、政策怎么过渡这些焦点问题,他都盯着不放。他还特意强调清城区教育局必须得把家长的合法权益给保住。 其实这就是让大家心里有数:教育这事儿跟千家万户都脱不了干系,咱们办事儿得始终想着老百姓。把群众的呼声当信号,把需求当选择,把满意当标准才是正道。他也说了要动真格的解决问题,不光是头疼医头脚疼医脚,还得盯着源头看。比如学位新生报名的条件能不能再优化优化?闲置的配建幼儿园能不能赶紧用起来?只要是能缓解“入园难、入园远”的事儿,都得抓紧办。 最后黄展鹏局长还拍了板:以后这种领导接访会常态化进行。他要把家长们的意见听进去、把社会的关切回应好,用更实的作风和更硬的举措去破解那些教育上的难题。争取把公共教育服务的质量提上去,让大家都能满意地说一声:这教育办得好!