问题:文旅持续升温,古镇景区人流密集、业态丰富,民宿、餐饮、商铺扎堆,加上古建筑多为木结构、巷道狭窄,一旦起火,火势蔓延快、人员疏散难。同时,部分商户用火用电用气上还有漏洞,消防设施维护、通道管理、初期灭火能力等容易出现"看不见、管不到、改不快"的情况,给旅游旺季的安全管理带来压力。原因:从火灾风险看,景区的"烟火气"与老街区的"年代感"交织,对消防安全提出了更高要求。餐饮后厨明火多、液化气使用频繁;民宿电器设备多、夜间用电集中;部分商铺装修频繁、临时用电增加;节假日客流激增,容易造成通道堵塞、游客对环境不熟悉等问题。这些因素叠加,使得"隐患排查+宣传教育+现场处置"成为景区安全管理的核心环节。影响:消防安全关系群众生命财产安全,也关系古镇文物保护和文旅产业发展。对景区来说,火灾会造成无法挽回的文化遗产损失,打击旅游市场信心;对商户来说,隐患不及时整改,轻则停业整顿,重则承担法律责任;对游客和居民来说,掌握逃生自救、初期灭火技能,能突发情况下争取"黄金时间",减少伤亡和损失。对策:针对景区消防管理的薄弱环节,望城区消防救援大队在靖港古镇雷锋消防驿站开展"传承雷锋精神 守护古镇平安"主题活动,推动志愿服务与专业管理相结合。一是前置宣传阵地。在驿站设置咨询台,向游客、商户、居民发放宣传资料,结合景区特点讲解防火要点,重点提示用电用气安全、初期灭火和火场逃生方法,提升公众风险识别能力。二是强化实操训练。现场示范并指导群众使用灭火器、消防水带等器材,通过"手把手"教学把知识转化为实际技能,让"会报警、会疏散、会扑救初起火"成为基本能力。三是深化入户排查。针对民宿、餐饮、商铺及文物古建筑等重点区域开展"敲门入户"式检查,围绕电气线路、消防设施、疏散通道、用火用电等内容逐项排查,发现问题现场提醒并指导整改,帮助商户识别身边隐患,推动问题闭环整改。四是做实便民服务。大队在周末及重要节假日开放消防驿站,为游客和居民提供免费饮水、应急药品、手机充电、路线咨询等服务,既增强驿站亲和力,也提升消防宣传的覆盖面和参与度。前景:从管理趋势看,景区消防安全正从阶段性整治向常态化、精细化管理转变。依托消防驿站这个固定阵地,把宣传、培训、检查与便民服务串联起来,有助于形成"日常可见、随手可学、问题可改"的管理闭环。下一步,随着文旅消费持续活跃,古镇景区消防安全还需在三上持续发力:一是推动商户落实主体责任,完善日常巡查与自查自改机制;二是加强关键环节标准化管理,如电气线路规范改造、燃气使用管理、疏散通道动态清障等;三是提升多方联动效率,强化景区管理方、社区网格与消防救援力量协同,让应急处置预案更贴近客流规律和街区特点,提高快速响应和组织疏散能力。
从临时性活动到常态化机制,从单向灌输到互动体验,望城区消防救援大队用新时代的"雷锋精神",践行着"人民消防为人民"的理念;这座立在千年古镇的红色驿站,既是安全知识的传播站,更是连接群众的纽带,为破解基层消防安全"最后一公里"难题提供了生动案例。实践表明,公共安全教育只有扎根群众需求、融入生活场景,才能真正转化为守护平安的力量。