今年3月5日是第63个学雷锋纪念日。沾化区围绕群众最关切的健康保障、养老关爱等需求,组织开展形式多样、内容务实的志愿服务活动,将“学雷锋”从纪念日的集中行动延伸到日常生活的常态服务,推动文明实践与基层治理同频共振。 问题:基层公共服务需求更精细,重点群体更需托底关爱。随着居民健康意识提升和慢性病人群增多,社区对便捷医疗咨询、健康管理指导的需求持续上升。同时,老龄化趋势使独居、空巢等老年群体精神慰藉、日常照料上的需求更加突出。如何把服务送到“家门口”、把温暖送到“心坎上”,成为提升基层治理效能的现实课题。 原因:以志愿服务补齐短板、凝聚合力,具备可持续的社会动员优势。沾化区依托妇联组织、文明实践阵地以及医疗资源下沉,形成“部门牵头、专业支撑、社区协同、群众参与”的服务网络。通过把公益资源与社区需求精准对接,既能提升服务效率,也能增强群众参与感和获得感,为基层治理注入柔性力量。 影响:便民服务提升健康管理能力,关爱行动增强社区温度。富国街道,区妇联联合滨州市第二人民医院开展志愿服务,医务人员为居民提供血压测量、内科问诊、慢病管理指导及中医保健建议,并结合常见病、慢性病防治开展健康宣教。此类“义诊+咨询+宣教”的组合服务,既缓解群众就医信息不对称,也有助于推动疾病“早发现、早干预”,提高健康管理的前置性和可及性。活动同时以贴近群众的方式传递关怀,强化社区互助氛围,促进邻里信任与社会联结。 在冯家镇,“学雷锋·文明实践我行动”志愿服务聚焦老年群体需求,志愿者以文艺互动与陪伴服务为切入点,通过歌声传递关怀,并组织分工协作制作餐食,让老人们在热气腾腾的家常味道中感受温暖。对老人而言,这不仅是一次生活照料,更是情感陪伴与精神慰藉;对社区而言,则是推动养老服务从“设施供给”向“情感供给”延伸的有益探索。 对策:推动品牌化、制度化、专业化,让志愿服务更可持续。沾化区以“我为群众办实事”实践为牵引,探索把志愿服务融入日常治理流程。一上,依托“枣枣连心”等巾帼志愿服务品牌,强化组织动员与服务标准,形成可复制、可推广的工作路径;另一方面,引导医疗机构、社会组织和社区力量协同,提升服务专业度,促进健康咨询、慢病随访、科普宣教等形成闭环。同时,可更建立需求清单和项目台账,完善志愿服务培训、保障与激励机制,提高供需匹配效率,避免“一阵风”式活动。 前景:从“节日行动”走向“日常机制”,以志愿服务助推基层善治。随着公共服务供给方式不断优化,志愿服务将更多承担桥梁作用,把专业资源转化为群众身边可感可及的服务,把社会互助转化为基层治理的内生动力。预计未来沾化区将继续推动服务阵地前移、资源下沉与数字化管理相结合,围绕“一老一小”、健康管理、便民生活等领域拓展项目,形成覆盖更广、响应更快、质量更高的志愿服务体系。
从临时性活动到制度化安排,从单一帮扶到多元服务,沾化区的实践表明:新时代学雷锋活动既要传承"为人民服务"的核心要义,更需创新载体、完善机制。当志愿精神融入基层治理体系,转化为解决群众急难愁盼的具体行动,雷锋精神必将在中国式现代化建设中持续发光发热。