尽管不是新年假期的开始，但2月15日至2月23日期间，东航还是凭借着超过433万人次的客流吞吐量再次刷新了历史记录。根据统计数据，东航在这段时间里日均运送旅客超过48.1万人次，同比增幅高达6.5%。与此同时，东航的运营航班量也增加到了2.85万班，日平均有超过3169个航班起降，增长率为2.2%。在这些数据中，2月22日无疑是整个假期的最高峰，当天东航执行了3287个航班，运送旅客52.6万人次，这一数字打破了东航单日载客的纪录。 为了应对这股出行热潮，东航对市场需求进行了动态研判并进行了运力调整。公司在热门航线上加密了航班频次，并采取了“小换大”的策略来提高承运能力。在服务方面，公司增加了值机区和登机口的人手配备，重点照顾年老、年幼以及行动不便的旅客。为了让旅途更具年味，东航用“马年新春”的元素装饰了贵宾室和柜台，客舱内还准备了包括“全家福”什锦鱼圆在内的特色餐食。 国内旅游方面，“冰雪游”依然是主流。人们前往哈尔滨、长春、长白山和阿勒泰等地享受冰雪风光。三亚、海口和昆明等地的“避寒游”也非常受欢迎。 在国际和地区航线中，客座率最高的五条航线分别是上海浦东至巴塞罗那、多伦多、曼谷以及温哥华和圣彼得堡。 值得注意的是，春节期间东航的空中Wi-Fi服务进行了升级和推广。除夕当天12点至次日凌晨1点间，所有宽体机执飞的航班都免费开放了高速Wi-Fi供乘客使用。这一服务覆盖了近200个航班，惠及全球六大洲29个国家的近5万名旅客。 从2月17日（农历大年初一）开始，凡是乘坐东上航实际执飞且由宽体机执飞的中国大陆往返周边国家和地区以及澳大利亚、新西兰航线的旅客，无论舱位等级如何都能享受免费Wi-Fi服务。此前这项服务只对两舱旅客开放。