随着人口老龄化程度加深，养老服务需求呈现多元化、专业化趋势。济南市作为山东省省会，老年人口占比逐年攀升，失能、失智老年人的照护问题尤为突出。传统家庭照护模式难以满足需求，而专业机构服务又存供给不足、分布不均等问题。 针对该现状，济南市民政局以“项目化、清单化、责任化”为工作思路，系统性推进养老服务体系建设。在失智照护领域，通过成立专家顾问团、建设专业机构和社区筛查康复点，初步形成覆盖机构、社区的多层次服务网络。数据显示，目前全市已新增认知障碍照护床位964张，有效缓解了供需矛盾。 在居家和社区养老上，济南市从规划源头入手，严格落实新建住宅小区养老设施配建机制，年内对49个住宅地块提出明确配建要求。同时，通过家庭养老床位建设、适老化改造等措施，提升居家养老的安全性与便利性。2025年，全市新建家庭养老床位2014张，完成202户经济困难老年人家庭适老化改造。 产业培育方面，济南市通过发放消费券、举办银发主题活动等方式激发市场活力。目前规模以上养老服务企业已达12家，“济南市养老服务网”的上线深入促进了线上线下服务融合。 展望2026年，济南市计划围绕“一刻钟养老服务圈”目标，强化县区、镇街、社区三级服务网络联动，推动护理型床位占比稳定在80%以上。同时，将通过动态调整基本养老服务清单、培育品牌化养老企业、加强护理员培训等措施，持续提升服务质量。
养老服务既是民生工程，也是治理工程。织密养老保障网需要在床位、设施、清单等"硬指标"上补齐短板，也需要在人才、标准、监管、协同等"软能力"上夯实基础。随着"一刻钟"养老服务圈逐步形成，养老服务将更贴近家庭、更贴近社区、更贴近需求，让"老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐"从美好愿景变成日常现实。