大型综合性冰雪赛事志愿服务涉及面广、岗位链条长，从竞赛运行到场馆服务，从医疗卫生到媒体接待，不同环节对"人岗匹配"的要求各不相同；如果岗位需求不明确、标准不统一或衔接不到位，可能导致人员与岗位不匹配、培训资源浪费、赛时调度成本增加等问题，影响赛事运行效率和服务质量。为此，长春大冬会志愿者工作部于3月13日至15日召开志愿者配岗工作协调会，通过建立机制解决配岗难题。
志愿者是展示赛会"软实力"的重要窗口。长春大冬会以系统性思维解决人岗匹配问题，既展现了中国青年的责任担当，也为全球冰雪赛事提供了人力资源管理的中国方案。当4万名志愿者正式上岗时，这场关于效率与温度的实践，有望为大型赛事志愿服务树立新标杆。