“死了么”现在遇到了不小的麻烦,大家都说仿冒它的应用太多了。1月19日,官方放出狠话,说市面上有一堆软件偷学了他们的界面和功能,不仅盗用了知识产权,还拿误导人的宣传来收费却不给服务。他们还提到好几个用户反映,有些盗版的“死了么新品”在下载或者用的时候要额外交8块钱,结果根本实现不了像发邮件提醒、发短信通知这种核心的安全功能。团队特意强调,正版的开发者只能是“Moonscape”,别的带同样名儿的或者看着像的全是侵权的,他们保留追究法律责任的权利。记者去主流的应用商店查了一圈,发现现在苹果和安卓平台根本搜不到官方的“死了么”了,但各种图标、名字长得像的山寨货倒是还有不少。比如有一款叫“Demumu-死了么?还活着么?”的软件要花8元去下,显示的开发者是“HODSALL”,界面设计简直跟原版一模一样。这事儿也暴露了现在的移动应用市场在管版权和帮用户认名字方面还有不少漏洞。 其实这个“死了么”自个出来以后,它的品牌名字就一直是个争议点。不少用户觉得这词儿在咱们中国的文化语境里听着有点晦气,不太适合长期推广。1月13日他们就宣布要换个新名字了,决定在新版本里用全球化的名字“Demumu”。创始人是这么解释的:“De”是从英文“Death”(死亡)里来的,这是为了接着以前那种“监测死亡”的功能定位;“mumu”呢,是想加点亲和力,好把产品的那种严肃劲儿和用户体验给平衡一下。不过光改名字也没把争论完全平息掉。到了1月14日,团队又在社交媒体上发话说要把命名权交给大家办了个公开征名活动给大家几天时间去想方案,还说对入选的会给奖励。这算是个想在用户参与和市场反馈之间找平衡的法子吧。 从老百姓需要的角度看,“死了么”的火起来其实是有道理的。第七次人口普查的数儿出来了,说中国独居的人已经超过1.25亿了,占了总人口的25%。这就说明独居的人对自己的人身安全、紧急联络这些需求是越来越大了,这类应用刚好补上了这个市场的缺口。有懂行的人说这个应用是通过那种定时让你确认安全状态的功能,正好戳中了独居人群心里那种看不见的焦虑。不过它的功能设计到现在还没形成太明显的差异化特点,到底能不能留住用户还得打个问号。 这时候合规性和商业模式就成了制约它发展的关键问题了。现在国内对个人安全类的软件还没有专门的管理规矩呢,数据隐私保护、服务责任咋定这些事儿都还没搞明白。而且怎么从免费或者低价服务变成能一直赚钱的模式也是个大难题。要是没法在服务做得深一点、技术上也更新一点、还有运营要合规这几个方面取得突破的话,这种产品恐怕很快就会变成那种一两年就没声儿的昙花一现的东西了。“死了么”碰到的这些被人山寨的纠纷还有改名字的事儿不光是一家公司成长的阵痛期表现出来的问题呢。 这也反映出现在新出来的数字经济领域里头知识产权保护和市场规矩有多急着要搞明白了。因为咱们国家的老龄化越来越严重了加上社会结构也在变样儿独居安全服务市场以后肯定会越来越大相关的产品既得把用户的痛点给抓住也得在法律规定的框框里头去琢磨点新的路子才成只有把技术上的诚意、让用户信任的感觉和能长期运营结合在一起了这种应用才能真正变成守护安全的靠谱伙伴而不是那个火了一阵子就没影儿的市场符号了。