2025年8月，国务院出台文件，给“人工智能+养老”这事定了调子，把它从行业自个儿摸索的事变成了国家战略，要是现在不赶紧动起来，以后连优秀的养老机构都不好意思说是先进了。 咱就说身边的事儿，现在很多设备看着挺智能，但互相不通气，容易变成“数据孤岛”，服务起来跟一盘散沙似的。比如我妈今年88岁了，一个人在家咱也不能时刻盯着，要是能连上紧急救援的网就踏实多了。 武汉大学基础医学院免疫学系主任章晓联在3月5日召开的十四届全国人大四次会议上提了个醒，现在的养老服务就是因为缺了“场景-技术-制度”这三个轮子的互相配合，弄得进展不快。她建议咱们把这个融合的工作做深了。 她分析说，现在主要存在“三重三轻”的问题：重技术功能轻场景适配，光有机器人却不知道怎么用；重硬件投入轻系统集成，设备之间不连网就是一堆废铁；重短期示范轻制度保障，涉及到成本分摊和隐私保护这些深层次问题还没理顺。 这就好比现在虽然机器人技术发展很快，但给老年人用还得看实际需求。中国的老年人基数太大了，加上很多独生子女家庭压力大，需求肯定是巨大的。她觉得“人工智能+养老”要想真正落地，得从三个方面使劲。 第一是得把场景做实了，打造全链条的智慧养老生态。像居家养老这块儿多推智能穿戴设备和安全监测；社区养老要重点打造“15分钟服务圈”，让老人出门就能找到帮手；机构养老就着力做智能化改造。还要建几个标杆示范区，让别的地方好照着学。 第二是得让技术跟得上需求。高校和企业联手攻关搞出易用的设备很重要，得解决老人不会用的“数字鸿沟”问题。还要定统一的技术标准，把民政、卫健这些部门的数据接口打通了。 第三是得把制度保障跟上了。把“人工智能+养老”纳入养老服务的“十五五”规划里去给政策扶持，引导银行搞一些专门的金融产品；民政部门要牵头协调各部门解决问题。还要管好多了的个人信息保护和数据安全风险，保护好老人的权益。 反正呢，章晓联说了，这事儿不能再拖了。要是咱们再不行动起来完善制度、打造生态，“人工智能+养老”就只能停留在纸上谈兵的阶段了。