问题——存量空间闲置与消费承载不足并存;近年来,文旅消费从“到此一游”加速转向“深度体验”,游客对餐饮、住宿、休闲、研学、文创等配套的需求明显增加。与之相对,一些景区基础设施先行建设后,业态导入、运营团队和产品供给跟进不足,导致游客中心、商铺、住宿载体等空间阶段性闲置,出现“有人气、缺消费”“有资源、缺场景”的矛盾。珏山景区此次集中发布招商项目,重点指向提升二次消费、延长停留时间、扩大综合收益等关键环节。 原因——从门票依赖转向综合运营的必然选择。公告显示,珏山景区实行免门票政策,有助于扩大客流、降低出游门槛,但也对综合经营能力提出更高要求:需要依靠服务供给、内容产品和场景消费实现可持续运营。同时,周边文旅竞争加剧,单一观光难以形成稳定复购,推动景区向“住宿+餐饮+研学+康养+文创”等复合业态升级,成为盘活存量资产、增强抗风险能力的现实路径。鉴于此,景区以“闲置资源清单化、项目化”方式开放合作,表明了从“建景点”到“做目的地”的思路转变。 影响——对提升体验、带动就业与产业延伸具有综合效应。根据招商公告,珏山景区将多个关键节点纳入合作范围:其一,游客中心等交通集散与服务节点,已具备水电、停车、公卫等条件,可引入休闲驿站、商超、文创销售、研学教室、住宿与餐饮等,补齐“落地服务”短板;其二,颐和广场中心游览区作为换乘、用餐、购物的枢纽,铺面资源集中,适合导入餐饮、汉服租赁、文玩销售、研学等体验型业态,提升停留与消费;其三,月容山庄与康养区域具备规模化住宿与餐饮承载能力,可支撑团建、康养度假、研学营地等中长线产品;其四,山顶道教祈福区域与文化产业园,可在合规前提下发展文化体验、展陈、影院等内容型产品,强化文化辨识度;其五,水厂项目与“石涧民宿”建设项目,分别面向特色产品供给与住宿集群打造,有助于形成“景区品牌+地方特产+目的地住宿”的延伸链条。上述布局若顺利落地,将在提升游客体验的同时,带动周边就业与有关服务业发展,推动景区从单点观光向综合消费场景升级。 对策——以清单招商提升效率,以规范运营守住底线。业内人士认为,景区盘活存量资源,关键在于“招得来、留得住、管得好”。一上,应以更标准、透明的招商机制降低沟通成本:明确经营范围、租期与改造边界,以及消防与食品安全、生态环保、噪声管控等要求,推动项目尽快形成可运营的商业闭环。另一方面,应围绕游客需求优化产品结构,避免同质化餐饮与低端售卖挤占公共空间,鼓励引入具备品牌力、运营能力和内容策划能力的主体,形成可复制服务标准。对研学、康养、祈福等业态,还需加强合规审查与内容引导,突出文化传播与身心健康属性,避免无序经营影响景区形象。同时,可通过统一导视、统一定价公示、统一投诉渠道和服务评价体系提升管理协同,形成“景区平台+商户运营”的共治格局。 前景——从“流量景区”迈向“消费目的地”,关键看产品与运营。珏山招商清单覆盖“游客中心—核心枢纽—住宿集群—文化内容—特色产业”等环节,体现出以场景重构消费链条的思路。尤其是石涧民宿集群项目被纳入地方文旅产业重点事项并有望获得政策支持与优惠,若能与研学、康养、山地运动等产品联动,有望形成稳定客群与季节互补,提升淡旺季平衡能力。下一步,景区能否实现“以客流带消费、以消费促升级”,取决于三点:产品是否差异化、服务是否标准化、运营是否精细化。通过多元主体参与与市场化运营,珏山有望在免门票背景下探索更可持续的收益结构,为县域文旅转型提供实践样本。
珏山景区的这次尝试,折射出中国文旅从规模扩张转向更重运营和效益的变化。在消费需求日益多元的背景下,如何把静态资源转化为可参与的体验,把地理空间变成更有记忆点的消费场景,正在成为检验文旅高质量发展的关键。若此次资源盘活取得实效,或将为同类景区转型升级提供可借鉴的“珏山方案”。