2026年的春节假期,新能源车出行需求暴涨,甘肃公交建集团的高服集团祭出了大招。为了应对这么多人充电,他们不仅增加了593台充电桩和1052个车位,增幅都在50%以上,还普及了大功率的超充桩,运用光储充的模式。这意味着不管车子是满电还是亏电,只要插上就能快速搞定。比如车主王先生在定西服务区遇到续航不够的情况,只花了5分钟就通过下穿通道跨区充上了电。 这种“卷”出新高度的充电服务背后,主要靠了四大法宝:潮汐导流、柔性调控、移动扩容和多方联动。在武都、定西、太石这些关键节点的服务区,他们推出了“两区统筹”的模式。通过规划下穿通道和增设标识,让车子在高峰时段去对面服务区充电,排队时间一下子缩短了30%。 为了不让车辆在充电高峰时干等或者因涓流充电而被长时间占用资源,定西服务区变被动为主动,搞起了智慧充电的柔性调控。他们把充电桩的SOC阈值智能地调到85%,车子充到这个标准系统就会自动终止。这就避免了慢吞吞的涓流充电,让大家能快进快出。 当充电负荷快要饱和的时候,高服集团马上启用移动充电设备来应急补能。他们还依托“e路畅通”小程序告诉大家周边充电桩的忙闲状态,引导大家错峰充电。线下补电加上线上导流双管齐下,响应速度特别快。 集团还坚持上下联动和多方协同建立应急机制。供电、交警、路政还有新能源车企都被拉进了群里。因为有专人24小时值班和全时段运维保障,他们快速处理了7起突发情况。 工作人员还专门给司机和乘客做指导,手把手教大家用“陇驿通”和“e路畅通”的智慧服务平台。数据显示春节期间服务区充电站一共接待了6.25万车次车,单日最多接近1万辆。累计充电量达到了139.28万度,同比增长了171%。 因为服务这么周到,这次春节出行没人投诉过充电的事。不仅需求全被满足了,车辆还能即充即走。这个“一区一策”的精准保障加上柔性调控的策略取得了很好的效果。