盐城:“假如我是办事群众”的换位体验

盐城交通部门最近特别重视执法力度,把工作做得既刚又柔。3月17日,市交通运输综合行政执法支队道路执法一大队举行了好几次活动,像柔性执法、“假如我是办事群众”的换位体验还有联合治超专项行动。他们通过深入合作,确保超限治理一直保持着高压态势。这个行动让大家看到了效果:检查了10辆货运车,查处1辆超限的,还给这辆车卸了11.95吨的货。这次行动除了严打还优化了服务流程。比如给企业开罚单的时候,还讲清楚法律道理和解决办法,不影响企业正常生意。孙逸峰和同事们就非常讲究沟通方式,注重细节。盐城市超限检测站还给大家演示了“假如我是办事群众”的体验活动。他们先去模拟去窗口办事,问了一堆问题,像交通部门能不能再罚一次、地磅准不准、货能不能不卸等等。工作人员把每个问题都解释清楚了,还给出了清晰的回答。 接着大队负责人又去做基层工作人员接待货车司机了,亲身经历了一下一线执法的工作细节。这样做就是要把服务做得更好。还有他们在盐城市强化监管力度方面也很卖力。从二月份春运开始到现在,治超站24小时有人值守呢!联合公安部门也一直在开展行动。 统计下来到现在检查了410辆车,处罚了35辆超限车呢!还给这些司机扣了135分呢!光靠路面检查还不够,他们还用上了动态称重系统进行非现场执法。 这么做不仅是为了路面监管还利用科技手段协同发力呢!他们也严格执行“一超四罚”制度,对源头单位形成了有效震慑呢!真的是刚柔并济、优化服务啊!