一场跨越近三十年的等待，在多方力量的接力帮扶下，终于在东莞市寮步镇画上了团圆的句号。
近日，一名流浪多年的四川籍女子与失散24年的家人成功重聚，这起成功寻亲案例背后，折射出当代社会治理中坚持以人民为中心理念的生动实践。
问题的发现与初期困境 2022年，双百社工在日常街面巡查中首次发现这名女子在下岭贝村街头徘徊。
她神情恍惚，表达困难，仅能提供模糊的身份信息线索。
更为困难的是，这名女子对机构救助存在明显抵触，拒绝接受帮助。
这种情况在流浪乞讨人员救助中并不鲜见。
长期漂泊生活导致的心理创伤、对陌生机构的不信任，往往成为救助工作的第一道关卡。
面对这一复杂局面，简单的强制救助显然不是解决问题的办法。
坚持与耐心的三年守护 在寮步公共服务办的统筹指导下，相关部门和社会组织没有放弃。
从2022年起，一场长达三年的温情守护悄然展开。
双百社工采取了循序渐进的帮扶策略，而非急功近利的强行介入。
寒来暑往，季节交替，他们的关怀从未间断。
冬日送去棉衣棉被抵御严寒，夏日备好防暑用品与清凉饮品。
平日里，社工定期探望，陪她聊天，疏解心结，持续提供食物、饮用水等基本生活物资。
这种看似平凡的陪伴，累计超过40次的主动帮扶，逐步瓦解了她心中的防线。
一次次真诚的交谈，一件件实在的物资，最终赢得了她的信任。
这份持之以恒的付出为后续救助转介埋下了希望的种子。
医疗介入与身份突破 随着时间推移，长期漂泊对其身心健康的潜在影响令人担忧。
2025年9月，寮步镇公共服务办果断联动公安、卫健部门，将其送至社区卫生中心进行系统检查评估，随后转入专业医院进行康复治疗。
这一举措确保了其生命健康与人格尊严得到切实保障。
经过数月的精心医治，待其精神状态趋于稳定后，镇公共服务办于12月协调将其转入市救助管理站，并正式启动了寻亲程序。
科技赋能的寻亲攻坚 为破解身份核验难题，早日助其与家人团聚，一场多方协力的寻亲攻坚战随即展开。
镇公共服务办携手市救助管理站、公安分局及志愿者组织，综合运用公安图侦、人脸识别等科技手段进行海量数据比对，同时借助抖音等新媒体平台广泛发布寻亲信息。
这种线上线下同步发力的方式，不放过任何一丝可能的线索。
各部门紧密协作、信息共享，形成了高效的寻亲合力，充分体现了"政府+社会+科技"的现代社会治理模式。
团圆时刻与深层启示 功夫不负有心人。
在多方坚持不懈的努力下，2026年1月初，好消息终于传来。
女子的家人被找到了，他们已苦苦寻觅她长达24年。
1月6日，在市救助管理站的安排下，离散近三十年的亲人再度相拥，泪水与笑容交织，场面令人动容。
这场成功的寻亲，不仅是一个家庭的团圆故事，更是对现代社会治理理念的有力诠释。
它证明了耐心陪伴的力量，证明了多部门协作的效能，证明了科技进步对民生工作的赋能。
制度完善与前景展望 寮步镇这一成功案例，是长期聚焦特殊困难群体、不断完善主动发现和综合救助机制的生动体现。
下一步，寮步镇公共服务办将以此为契机，进一步强化街面巡查力度，拓展社会化帮扶网络，深化"政府+社会+科技"的救助模式。
通过建立更加完善的发现机制、更加温暖的帮扶体系、更加高效的转介通道，致力于让每一位流浪乞讨人员和临时遇困者都能被看见、被关怀、被救助。
这不仅是对民生底线的守护，更是对人民美好生活的承诺。
这场跨越四分之一个世纪的重逢，不仅修复了一个家庭的遗憾，更折射出社会治理现代化的深层进步。
当科技理性与人文关怀在街头巷尾交汇，城市便有了温度，发展便有了厚度。
东莞的实践启示我们：人民的获得感，正是由这些看似微小却重若千钧的坚守垒筑而成。