患者就医难题的现实困境 长期以来,复杂疾病患者就医面临突出问题。患者需要多个科室之间反复奔波,重复挂号、多次排队,不仅浪费时间精力,还可能因诊疗信息不对称而影响治疗效果。此现象在老年患者群体中尤为普遍,因为老年人往往患有多种疾病,需要多个科室的协同诊治。传统的分科诊疗模式虽然专业细化,但在整体性、协调性上存明显不足,难以满足现代医疗服务的需求。 医学中心建设的战略考量 为解决这一问题,佛山市第二人民医院党委统筹谋划,决定以疾病和患者为中心,整合对应的专科资源,成立呼吸、神经、老年、消化四大医学中心。这一举措既是对国家公立医院改革政策的积极响应,也是医院自身发展的必然选择。近年来,国家持续推动公立医院从规模扩张转向提质增效,强调以学科建设为抓手,提升疑难重症诊疗能力与区域辐射力。因此,佛山市二医院在"一院两区"协同发展的新格局下,推进学科建设从单科突破向系统整合转变,正是适应时代要求的重要举措。 多学科诊疗模式的创新实践 四大医学中心的核心创新在于建立多学科诊疗团队,实行"多学科围着患者转"的服务模式。以呼吸医学中心为例,肺结节患者可在联合门诊同时获得呼吸内科、胸外科等多学科专家的诊治,获得学科综合方案,避免了传统模式下患者自行协调各科室的困扰。神经医学中心针对卒中患者,整合神经内科、神经外科、影像、病理、营养、康复等多个专业领域的专家,定期开展联合讨论,制定最佳诊疗路径,大幅提升了诊疗的精准性和效率。 这种模式的优势体现在三个上。首先,患者就医更高效,减少了重复挂号、排队等待的时间成本。其次,诊疗更精准,多学科专家的共同研判能够制定更科学的治疗方案。再次,患者体验更温暖,一站式的诊疗服务让患者感受到医院以患者为中心的服务理念。 保障机制的完善与人才支撑 为确保医学中心高效运行,医院配套实施了若干保障机制。资源投入上,医院优先向医学中心倾斜,确保中心拥有充足的人力、物力和财力支持。制度建设上,医院完善了相关制度体系,明确各学科的职责分工与协作机制。监督评估上,医院建立了全程督导评估机制,确保中心的运行质量。 人才是医学中心建设的关键。医院前期已引进多位高层次人才,其中神经外科引进了许典双博士,并与王向宇专家团队签订柔性合作协议;胸心外科引进了主任医师方宁。同时,医院还将推动跨学科科研与人才培养,鼓励年轻医生在中心内轮转学习,打造"一专多能"的复合型人才队伍。此外,医院还选派骨干赴顶尖医院进修,将新技术、新理念带回佛山,不断提升医学中心的诊疗水平。 服务推进的具体安排 医学中心的各项诊疗服务将于今年内逐步推开。呼吸医学中心的肺结节联合门诊将于5月起试运行,消化医学中心的结直肠肿瘤联合门诊3月即可接诊,老年医学中心正加快适老化改造,计划下半年开展服务。这种分阶段、开展的方式,既保证了服务的质量,也为医学中心的完善提供了充分的调整空间。
从“患者跟着科室走”转向“科室围着患者转”,是公立医院回归公益属性、提升服务效率的重要路径。佛山市第二人民医院以四大医学中心为抓手推进整合型诊疗,既回应了群众对便捷就医的现实期待,也契合了公立医院提质增效的改革方向。下一步,唯有把多学科协同真正落到流程、机制与评价上,让患者在一次就诊中获得更清晰的诊疗方案、更顺畅的转诊衔接与更温暖的服务体验,才能把“减少辗转”从口号变为可感可及的改变。