2月20日下午四时左右，上海来的朱女士一家，在射阳安徒生童话乐园游玩时，孩子佩戴的价值30多万元的人工耳蜗意外丢失。孩子的听力严重依赖这个耳蜗，要是丢了，不仅影响生活，连康复也会受阻。听到消息，乐园赶紧启动寻找预案，大家都行动起来。景区员工带着全家老小赶到景区，帮忙翻找。天色渐晚，视线受阻，但他们一点没松懈，硬是把每个角落都找遍了。乐园闭园后，他们还发动更多人一起找，终于在凌晨找到了耳蜗，马上给朱女士发去了好消息。听到孩子重新听到声音，朱女士一家终于松了口气。为了表示感谢，她专门做了面锦旗送给乐园。在致谢现场，负责人杨宏伟代表全体员工收下锦旗，他说游客的事再小也是大事。以后乐园会继续这么做。射阳安徒生童话乐园把游客的事放在第一位，用行动证明了他们对客人的负责和担当。这种暖心服务让游客感受到射阳的温度和暖意。