年货采购迎高峰 兰州发布“五项提示”引导理性消费守护节日食品安全

春节前夕的传统消费旺季,既是市场活力的集中体现,也潜藏消费纠纷高发风险。

兰州市市场监督管理局结合历年消费投诉大数据分析显示,腊月期间食品质量、价格欺诈、过度包装等问题投诉量较平日增长约40%。

对此,监管部门提前部署,系统性发布年货采购操作规范。

在供需关系紧张的节庆市场,消费者易受促销氛围影响产生非理性消费行为。

调查显示,约35%的受访者承认曾因"满减优惠"购买冗余商品,近两成消费者遭遇过"包装精美但克重缩水"的变相涨价。

针对这些现象,指南明确提出"清单采购法"和"预算封顶制",建议将生鲜类采购量控制在3天消耗量以内,从源头上减少浪费。

渠道安全成为今年监管重点。

随着社区团购、直播带货等新业态渗透,部分缺乏资质的"网红年货"通过社交平台流入市场。

监管部门特别提示,网购食品须确认平台是否公示《食品经营许可证》,进口商品需核查入境检验检疫证明编号与中文标签的匹配性。

对于传统线下市场,则要求重点查验肉类动物检疫合格证和商户营业执照公示情况。

在维权机制建设方面,兰州已实现12315平台与电商数据系统的直连互通,消费投诉平均处理时长缩短至48小时。

数据显示,2023年通过电子凭证完成的维权案例占比达76%,凸显留存交易记录的重要性。

市场监管部门建议,除传统发票外,支付记录截图、物流面单照片等新型电子证据同样具有法律效力。

业内专家指出,此次指南的发布体现监管思路从"事后处置"向"事前预防"的转变。

随着《消费者权益保护法实施条例》修订在即,未来或将建立节日消费风险分级预警制度,通过大数据分析提前锁定高风险商品类别。

兰州大学消费经济研究中心认为,此类指南的常态化发布,有助于培育成熟理性的消费市场环境。

春节是中国传统文化中最重要的节日,年货采购是春节的重要组成部分。

市场监管部门的消费提示,不仅是对消费者的友好提醒,更是对市场秩序的有力维护。

广大消费者应当树立理性消费意识,在享受春节消费便利的同时,主动学习消费知识,提高自我保护能力。

只有消费者、商家和监管部门形成合力,才能营造安全、放心、有序的消费环境,让每一个家庭都能度过一个祥和安康的新春佳节。