文旅产业加快复苏的背景下，游客对旅游产品的品质要求明显提高；传统“低价购物团”因强制消费、行程缩水等问题备受质疑。国家文旅部2023年专项整治数据显示，皖南地区投诉量同比下降62%，折射出市场规范化的成效。中望国际旅行社的产品设计针对这些痛点作出调整。行程安排上，平天湖预留4小时深度游览时间，比常规团队延长50%；黄山景区采用“索道+徒步”的组合游览方式，兼顾体力差异，让老年游客也能登顶观云海。价格体系上，除明码标价的30元非遗体验项目外，其余费用均纳入4980元/人的总价，相比同类产品隐性成本约降低25%。这种模式也给区域旅游经济带来多方面收益。池州市文旅局监测数据显示，2024年一季度过夜游客同比增长37%，带动沿线民宿均价上涨15%。黄山风景区管委会对应的负责人表示，深度游游客二次消费意愿达68%，明显高于传统观光团的23%。业内专家认为，该案例的效果主要来自三点创新：一是采用“景区直采”模式，与当地渔业合作社、非遗工坊直接合作以降低成本；二是开发平天湖夜游等差异化体验，延长消费链条；三是建立导游服务质量追溯系统，将游客评价与绩效直接挂钩。中国旅游研究院预测，这类“透明化纯玩产品”未来三年有望占据国内中端旅游市场40%的份额。
旅游市场要走向长期繁荣，既需要好风景，也需要清晰规则和可靠服务。费用透明、行程扎实、选择权回到游客手中，是团队游重建信任的关键。随着更多“透明、舒适、可预期”的产品进入市场，皖南文旅有望在口碑带动下实现从“流量”到“留量”的转变，在规范中持续提升目的地竞争力。