2月10日这天，保洁员刘新纳正在陆河服务楼忙活清扫，突然在角落里发现了一个遗落的挎包。他立马把包给交到了服务区管理人员手里。大家打开监控录像看着，发现包里面有5000多块钱，还有身份证、银行卡这些重要证件。服务区的工作人员赶紧联系上了派出所，没过多久就找到了失主吴女士。 这事儿发生在8点30分左右。到了上午10点多，吴女士心急火燎地赶回了服务区。工作人员仔细核对了一下信息，确认没问题后，就把挎包原封不动地还给了吴女士。失而复得的吴女士特别激动，连声道谢，对大家这种拾金不昧的态度非常敬佩。回到家后，她心里一直惦记着这事，特意做了一面锦旗，通过邮寄的方式寄到了汕尾市交通运输局。 其实这几年，汕尾市交通运输局一直都在想办法把高速公路服务区的服务质量给搞上去，指导各单位多培训培训员工，就是想给旅客创造个“畅、安、舒、美”的环境。这次陆河服务区的事儿正好就是这种服务精神的体现。吴女士寄来的锦旗不光是谢恩，更是对汕尾交通人的一种信任。大家以后还会继续努力用行动守护好每一位旅客回家的路。