3月4日，盘锦市委书记王炳森来到双台子区信访接待大厅接访，与来访群众面对面交流，听取具体诉求，并现场研究解决办法。这既说明了市委对信访工作的重视，也回应了基层治理现代化对工作方式提出的新要求。信访工作是联系和服务群众的重要渠道，反映社情民意、化解矛盾纠纷、维护社会稳定上作用突出。王炳森在接访中指出，要提高政治站位，牢记为民解难、为党分忧的责任，真正把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，推动问题解决到位。 当前，基层矛盾纠纷类型更丰富、情况更复杂，单靠传统办法难以满足需要。王炳森提出，要持续推进信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷多元化解机制，把工作前移、把力量下沉、把重心放在基层，形成以预防为主、源头化解的工作格局。同时，要抓好初访化解，主动化解积案，通过政策解读、释法明理和必要的关心帮扶等方式提升办理质量和群众满意度。 为确保措施落地见效，王炳森要求属地政府和主管部门坚持实事求是、依法依规，拿出可操作的化解方案，明确推进步骤，强化跟踪督办，提高办理效率。同时，要加强部门协同联动，形成合力，推动信访工作提质增效。 信访工作成效与经济社会发展紧密对应的。及时回应并妥善解决群众诉求，有助于维护社会大局稳定，为盘锦高质量发展营造良好环境。王炳森强调，要以高质量信访工作护航盘锦高质量发展，继续明确了信访工作在全市发展大局中的重要位置。
信访工作既是观察基层治理成效的“温度计”，也是检验治理能力的“试金石”。盘锦市推动领导干部下沉接访，把群众诉求听清楚、把解决路径讲明白、把责任落实到位，有助于更早发现问题、更快化解矛盾。让每一件诉求都有回应、每一个问题都有着落，社会治理的基础才能更稳、更实。