作为我国首个国家森林公园，张家界凭借独特的石英砂岩峰林景观，近年来一直是国内热门旅游目的地。数据显示，景区今年上半年接待游客量已恢复至2019年同期的128%；其中选择3天以上深度游的游客占比达65%，比疫情前提升20个百分点。客流增长的同时，旅游服务质量成为新的焦点。
旅游的意义不止于“到此一游”，更在于安全、舒适、可持续的体验。对张家界而言，关键在于把自然奇观带来的“流量”转化为更稳定的服务口碑：以更透明的价格体系、更顺畅的交通组织和更专业的服务供给回应游客期待，让峰林之美与人文之韵在更长周期内持续焕发魅力。