“共管账户”逼得物业必须好好干活儿

乐清天豪公寓业委会在全市率先搞出了物业费的“共管模式”,把146万元的钱全打进了共管账户,让每一笔钱的进出都清清楚楚。天豪公寓业委会主任潘泰毅说,这种模式给物业施加了压力,把他们逼回到了“管家”的角色,业主们才真正成了小区的“主人”。 就在4月1日这天,天豪公寓成了乐清市第一个试点的小区。温州悦和物业有限公司接手代管这笔钱,业主们通过手机小程序就能随时查账。资金用了多少、花在了哪都能一目了然,彻底打破了以前那种大包大揽的“包干制”。 乐清市业主委员会联合会会长张月荷带队伍去广州、成都取经后,提出了这个“共管账户”的办法。联合会的骨干成员们还走访了乐清的小区,发现因为物业费收得不明不白、物业不干活,业主和物业经常闹矛盾,甚至有的小区没人管。 这种模式实行后,物业公司不再赚差价了。他们按照总收入的比例拿酬金,剩下的钱都归业主。大家都选这种方式的时候到了,小区215户人家投了票,有209人赞成“共管制”。 编辑章蓓一审蔡甜甜二审周玲萍一起参与了报道的审核工作。 这套酬金机制逼得物业必须好好干活儿。天豪公让物业和业主的关系变和谐了。这才是最根本的变化。“共管账户”让企业有了更多心思去服务业主、提升品质,赢得信任与口碑,也让居民真切感受到优质物业服务的价值。这是一个多方共赢、良性发展的过程。