农历新年将至，各地年味渐浓。在山东省聊城市高唐县近日举办的“黄河大集”活动现场，一支身着红色马甲的志愿者队伍十分醒目。他们是由县总工会组织的惠民服务团队，通过设立政策咨询台、发放宣传手册等方式，把工会服务送到群众身边。 当前，基层职工对权益保障政策了解不足、部分困难群众帮扶需求较为迫切等情况仍然存在。高唐县总工会抓住春节返乡人员集中该契机，将传统民俗活动与工会服务结合，把服务窗口搬到集市现场。活动提供的职工权益维护指导覆盖劳动合同纠纷调解、工伤认定流程等实务内容；同时推广“齐鲁工惠”数字平台，方便职工线上办理和获取信息。 这种面对面、近距离的服务取得了实效。据现场统计，活动累计接待咨询群众超过百人次。一位前来了解困难职工帮扶政策的务工人员说：“以前总觉得工会离我们很远，今天才知道有这么多实实在在的帮助。”除政策解读外，工会还准备了实用的新春慰问品，让惠民举措更贴心。 此次活动是高唐县落实全国总工会“转作风、解难题、促发展、保稳定”专项行动的具体举措。县总工会负责人介绍，下一步将继续围绕新就业形态劳动者权益保障、技能培训等重点工作发力，计划在全县12个乡镇街道建设常态化服务站点。在乡村振兴背景下，工会组织通过资源下沉，深入打通服务职工的“最后一公里”。
工会的价值在于服务职工、维护权益；高唐县总工会借春节节点走进基层、贴近群众，用实际行动践行工会“娘家人”的职责。这种把服务送到一线的做法，既拉近了工会与职工的距离，也为基层工会工作方式创新提供了参考。面向新时代新征程，工会组织只有始终把职工利益放在首位，才能更好凝聚职工力量，为经济社会发展贡献更坚实的支撑。