辽宁严厉打击"幽灵外卖"等市场乱象

消费者权益保护成果显著,市场秩序持续改善 2025年,辽宁省市场监管系统围绕民生底线,食品安全、消费秩序、消费品质等收效良好。在校园食品安全领域,全省市场监管部门建立了覆盖9061所学校食堂、120家校外供餐单位及超1.7万家供应商的数字化溯源管理体系,实现了从农田到学生餐桌的全链条监管。通过对平台的线下检查和违法案件查处,全年立案查处校园食品安全违法案件91件。 在肉制品、窖腌菜等重点品类的专项整治中,全省改造小作坊1507家,更规范了食品生产经营秩序。此外,市场监管部门严格执法,全年查办涉及民生领域的违法案件2.55万件,公布了12批72件典型案例,形成了有力的执法威慑效应。通过12315投诉举报平台的7×24小时全天候响应机制,全年接收处理各类投诉、举报和咨询43.4万件,为消费者挽回经济损失4706.2万元。 品牌建设成效突出,消费品质支撑增强 "辽宁优品"公共品牌建设已成为推动消费品质提升的重要抓手。2025年,辽宁省新评定"辽宁优品"产品和服务27个,组织品牌参加国内外展会41次,品牌美誉度和影响力不断提升。该品牌成功入围央视品牌强国工程,并入选全国区域公共品牌传递质量信任、提振消费信心的典型案例,展现了辽宁在优化消费供给、提升产品质量上的成效。 市场监管工作面临的主要问题与挑战 当前,市场监管工作仍面临多方面挑战。电商平台上的侵权假冒产品仍未完全杜绝,"幽灵外卖"等无证经营现象时有发生,农村市场假冒伪劣产品问题突出,针对老年人和儿童的虚假宣传和欺诈行为仍需重点关注。新兴产业领域的监管空白需要填补,充电宝、消防产品等涉及安全的产品质量问题不容忽视。这些问题反映出市场监管需要深度和广度上增强。 2026年工作部署:多维度深化消费维权行动 针对上述问题,辽宁省市场监管部门制定了系统的2026年工作计划。在消费供给提质上,将继续加强"辽宁优品"品牌建设,优化评定体系,创新推介模式,加大宣传力度,新评定"辽宁优品"30个,提升品牌美誉度和影响力。 消费秩序优化上,将全面深化"双随机、一公开"监管,推行"白名单"制度,规范市场竞争秩序。联动开展"铁拳"行动,聚焦电商平台、"幽灵外卖"、农村市场、"一老一小"、新兴产业、充电宝、消防产品等重点领域和重点产品,严厉打击侵权假冒、虚假宣传、价格欺诈、经营资质造假等违法行为。 消费维权提效上,推动《辽宁省食品安全条例》颁布实施,开展食品安全提升行动,推行食品明察暗访工作机制。加大对中小学、幼儿园和校外供餐等单位的联合检查力度,进一步规范外卖监管。同时,实施特种设备隐患排查治理行动,深入开展场(厂)车、客运索道等高风险特种设备的排查整治,督促电梯有关单位落实主体责任。此外,将深化反垄断监管,规范平台经济、公用事业等领域的竞争秩序,防范市场垄断行为。

辽宁市场监管工作坚持问题导向,通过严格监管、优化供给和完善维权机制,持续改善消费环境。随着监管效能不断提升,一个更安全、更公平的市场环境正在形成,为经济社会发展提供有力支撑。