这一次，安康市行政审批服务局想让大家在办事情上更舒心，他们决定用创新来推动。围绕审批模式、政务生态、服务网络、监管体系这四个方面，他们使出了不少招数，力求破解大家办事时的各种难点。为了给市民提供更好的服务，他们推出了“套餐+极简+特色”审批模式，把不同部门之间的障碍给打通了。针对水电气网联合报装这个事，原本需要28个步骤的流程现在只要4个就能完成，申报材料也减少了63%，一下子把大家的麻烦给去掉了。 同时，他们还让企业开办变得更高效，把原来很多部门的事情整合到一起办，时间缩短到了半天。像人力资源服务许可、零售药店开办这些特色服务，也推出了全省首张证书。为了让大家更方便地找到办事的地方，安康市行政审批服务局还搭建了全市统一的证照数据库，不管是自然人还是法人的生命周期树都有记录。现在不管你是想办啥事儿，只要点开网页就能查到流程讲解。 为了把服务送到家门口，安康市行政审批服务局还把83项高频事项下放到了镇级办理。像汉阴县这些地方还专门组建了队伍帮大家代办事务。现在办理窗口不仅在大厅里有，还进了园区和小区里。只要你愿意，“审批服务上门办”这种定制化的服务就会把办事半径缩短到15分钟的便民圈里。 针对异地办事难的问题，安康市行政审批服务局也想出了办法。他们和鄂豫陕渝几个省签下了跨域通办协议，建立起了互认体系。只要在异地受理、属地审批、就近取证就行了。为了保证服务质量不下降，安康市行政审批服务局还专门开展了“政务服务体验员”活动。梦梦作为编辑也跟着参与了进来。他们把体验结果直接和窗口人员的绩效考核挂钩。 最近这段时间，安康市行政审批服务局还对窗口人员进行了200多人次的培训。“办事不找关系”、“孝义文化进大厅”、“窗口无否决权”这些规定也都落实得很好。他们把“好差评”的结果应用得更实在了。 这样一来，安康市的营商环境竞争力也就越来越强了。