1月19日，北京丰台站迎来了一群特别的参观者——北大附中丰台学校的初一学生。这群孩子给这个重要的火车站带来了青春气息。北京市重点站区管委会丰台站办给这个活动精心策划，把志愿服务、艺术创作还有公共治理融合在一起，让站区的服务更加生动有趣。这次活动为期三天，孩子们仔细观察北京丰台站的建筑美学和服务场景。在枢纽内，他们画下了建筑细节还有乘客和工作人员互动的瞬间。有一位学生说：“我之前从没这样仔细观察过火车站。” 这次活动还包括志愿实践，让孩子们在服务中体验公共服务。他们穿上志愿服务马甲，在进出站口、候车区还有志愿服务台帮忙。“请往这边走”、“我来帮您拿行李”，这些简单的话语背后，是他们对公共服务的深刻理解。21日下午，学生们还带来了原创舞蹈和歌曲串烧表演，给站区增添了艺术氛围。很多旅客被吸引住了脚步来欣赏这个特别的表演。一位带着孩子的母亲说：“这样的活动让火车站地区变得温暖而有朝气。” 这次活动不仅是体验，还给孩子们提供了思考和建议的机会。同学们分成5个小组讨论站区服务优化问题，提出了很多创新建议。有的同学建议改进信息化服务系统，有的小组提出建立多语言服务快速响应机制，还有同学针对站内公共空间布局提出优化方案。丰台站办工作人员认真听取了这些建议。“年轻人的视角常常能发现我们习以为常中的盲点。”一位站区管理人员表示。这次站校合作探索了公共服务新路径。北大附中丰台学校带队教师说：“这种‘行走的课堂’让学生们真正理解了公共服务的意义。” 这个项目将常态化进行下去。北京市重点站区管委会丰台站办负责人说：“我们期待建立长效机制，让更多年轻人参与公共服务。”这样一来就形成了“青年观察—服务优化—站区提升”的良性循环。这次活动不仅让孩子们学会了观察和思考，也让他们参与到城市管理服务中去。