吉林、四川、山东、松原、海南、潍坊、绵阳、聊城这些地方的网络谣言最近闹得挺凶。这次问题主要出在公共政策、自然灾害还有社会民生这三个领域。有的谣言是把新修订的《治安管理处罚法》解读错了,让人以为给朋友发张不雅照就违法;有的是把海南自由贸易港的“封关运作”说成“封岛”,歪曲了核心意思;甚至还有把“一次性信用修复”说成“征信洗白”,把“12306优化购票界面”说成“取消靠窗选座”,这些都反映出大家对政策细节理解有误,容易被误导。 在自然灾害和安全事故方面,网上假消息满天飞。像“山东潍坊、聊城地震造成人员伤亡”,“四川绵阳山火焚毁30亩林地”,这些都被证实是假的。更过分的是,吉林松原因为取暖用点高导致的短时停电,有人戏说是被一只松鼠咬断了电线,搞得大家分不清真假。 食品安全和医疗卫生领域也有人恶意炒作谣言,比如“激素蛋大量流入市场”,“奥司他韦、玛巴洛沙韦出现耐药”,还有那种号称一喷就能防流感的“液体口罩”,其实效果都没经过严格验证。 这些谣言为什么能传开?原因是多方面的。一部分人是为了流量和利益,故意编造些耸人听闻的消息;另一部分人是因为不了解专业知识,很容易被片面信息带偏;还有就是网络信息传播快、难追溯,监管起来挺难。 谣言的危害可不小。它会误导大家对事实的判断,比如让你对政策误解、对灾情误判或者在消费时做错决定;它会扰乱社会秩序,比如让局部地区恐慌或者影响政策实施;时间久了还会损害政府和媒体的公信力。 面对这些问题,咱们国家早就有了一套应对机制。首先是多个部门一起合作核查事实;其次是官方媒体第一时间发布权威信息;最后是依法处置那些恶意造谣传谣的人。这次针对12月份一系列谣言的处理就是个很好的例子。 未来想要营造清朗的网络环境,一方面得完善技术监测预警系统;另一方面要提高大家的媒介素养,让大家学会辨别真假信息。只有政府、企业、社会还有网民一起努力才行。毕竟网络空间是咱们共同的精神家园,让真相跑在谣言前面才能凝聚共识、服务发展。