最近,省里给咱们当地的传染病报告管理工作来了次大体检,主要是为了规范流程,让信息上报得更准确。省疾控中心的专家和业务管理部,把目光放在了最基层的卫生院和大医院。为了确保工作能实实在在地开展,这次督导组在8月29日这天,特意挑了蓬莱中医医院和大柳行卫生院这两家机构来进行“地毯式”的现场检查。 专家组来到了这两家医院的门诊、住院部、检验科和影像科,把门诊日志、出入院登记、检验结果还有影像报告这些资料都仔细翻了一遍,看看平时的工作流程是不是真的做到了规范。通过这种方式,他们想核实每一条病例信息是不是都已经上报了。 在技术培训方面,专家组发现有些医生虽然培训过了,但对新版传染病报告卡的填写规范还没完全吃透。为此,专家们当场进行了示范讲解,并把详细的填写模板给了医务人员。 对于信息安全这块儿,专家组还特意设置了模拟病例来测试系统的安全级别。他们主要检查账号的“三级权限”有没有落实好,还有那些没有及时审核的报告是不是存着大问题。发现有弱口令或者离线报告滞留等情况时,他们就直接下达了整改通知。 检查结束前,专家组把这些问题都摆到了桌面上。比如有些影像科和检验科的登记本对不上号,同一张报告单竟然出现了两条信息;还有些乡镇卫生院新入职的医生培训率只有60%,培训完后的考核合格率也没达到80%;另外还有一些网络终端经常超时不审核病例,最长能拖到18小时才处理。 针对这些“短板”,专家组给这两家医院列出了一份“一周整改清单”,明确了具体的责任人、整改的时间以及最后的复核办法。 今后咱们打算把这种督导变成常态工作。打算建立一个季度飞行检查加上月度随机抽查的机制,把传染病报告的质量直接纳入医院的等级评审和绩效考核当中。同时还要上线手机端的“即时提醒”功能,一旦发现有迟报或者漏报的病例,系统就会自动发提醒短信给相关人员。只有通过这种督促整改、以整改促管理的方式,才能真正提升咱们区的传染病报告质量。