杭州的周阿姨今年72岁，她在11月19日下午3点半左右，骑车经过水印康庭小区南门斜对面的时候，右脸不小心磕到了路牙子，摔得不轻。她因为头部有点晕，只能勉强用手挡住受伤的脸。就在这时，有个男生先冲上来扶着她，随后又来了个女生帮忙把她扶到路边坐下。 周阿姨说，当时情况紧急，她不断地向施救者求助，“救救我，我不会讹你们的”。那个男生安慰她，“阿姨，没事的”，直接把她拉了起来。那个女生甚至还把孩子的毯子给周阿姨垫着，拿出餐巾纸帮她擦脸上的血。周阿姨拿出一些现金想表达谢意，两人都拒绝了。 在医院治疗后，周阿姨通过儿子的电话记录找到了那个女生并当面感谢。女生回忆说男生大约一米七，穿黑衣服、长卷发，身材有点胖。周阿姨还去了派出所和交警队想查监控，但工作人员说监控记录只保留3个月。 现在距离事发已经过去了4个月，周阿姨一直很想找到那个男生当面感谢。记者INN和LUU经过多方打听后找到了关键信息。在杭州水印康庭小区附近非机动车停放区内，经常能看到一些电动车。11月19日那天下午3点半左右，周阿姨做完理疗骑车回家，结果因为轮子打滑摔了一跤。她戴的头盔没扣紧飞了出去，右脸直接砸在路牙子上。 直到儿子和外甥女赶到现场处理完所有事宜后，周阿姨才稍微清醒了一些。原来那个男生已经用她的手机联系了外甥女；女生则是用自己的手机联系了她儿子；不到二十分钟两人就都赶过来了。 （事件后续：） 这次全城寻找救她的外卖小哥的行动引发了很多关注。经过多方努力，最终确认救助周阿姨的男生正是外卖平台旗下的一位送餐员。外卖小哥被找到后也非常感动，并主动联系周阿姨表示愿意接受感谢。最终周阿姨与这名外卖小哥在杭州市中心的一家茶楼见了面，当面表达了自己的感激之情。同时她也把当时未给两人的答谢金转交给了外卖小哥和女生。 这次事件也让更多人意识到了陌生人之间的善意与温暖。为了感谢大家对此次寻找行动的支持与帮助，INN和LUU特别制作了一期专题节目《杭州热心人的故事》。