问题——“正常拍照被当作商拍”引发舆论关注; 据媒体报道,近日一名游客在万岁山武侠城游玩时为家人拍照,先后被多名安保人员以“景区禁止商拍”为由要求停止拍摄,引发外界对景区管理边界与游客权益的讨论。3月27日,景区发布致歉与说明,称对游客的不佳体验表示歉意,并对管理初衷及后续举措作出回应。
景区管理的出发点是维护秩序、保护游客权益,但执行中应避免“一刀切”;万岁山武侠城的案例说明,规范管理与良好体验并不矛盾,关键在于规则清楚、尺度适当、服务到位。只有以更精准的治理和更细致的服务,才能实现景区与游客的双赢。未来,如何在秩序与自由之间找到更好的平衡,将成为旅游业高质量发展的重要课题。