随着春节脚步临近，长沙小天鹅公馆举办了一场热闹非凡的“知花知果”年货节。中国银行开福湘江北路支行行长陈婧玉带领业务骨干，给年货节现场的消费者们送上了一份特别的礼物——反诈宣传。这家银行没有把阵地局限在柜台里，而是把服务直接送到了消费第一线，给群众带来了实实在在的金融安全感。陈婧玉行长他们深入分析了年货节期间资金交易频繁、消费者容易冲动消费的特点，给大家重点剖析了“高息理财诱骗”“刷单返利陷阱”“假冒客服退款”这些常见的诈骗手段。为了让大家更明白这些骗局是怎么回事，他们用真实案例还原了诈骗分子的作案逻辑，把抽象的风险警示变成了大家听得懂的话。 除了讲道理，他们还教大家怎么用“国家反诈中心”APP。工作人员手把手教大家下载、注册并正确使用这个手机应用，让这个技术工具真正起到预警拦截的作用。他们还特别提醒大家要提防“代理征信修复”和“代理债务协商”这类新型骗局。工作人员强调大家要通过官方合法的途径去解决金融纠纷，给大家的财产安全上了一层“防火墙”。 这次宣传活动还把目光投向了“知花知果”平台的商户和社区“团长”。这些“团长”是连接平台和消费者的重要纽带，他们有很强的社交影响力。给他们做好宣传工作，就相当于培养了一批扎根在社区的反诈宣传员。“团长”们能利用自己的社交网络把反诈知识传播出去，让更多人受益。这种从“点”到“面”的辐射覆盖效果非常好。 从更长远的角度看，中国银行开福支行的这次行动展示了国有银行的责任担当。他们不再只是守在柜台里等客户上门（“坐商”），而是主动走进市场（“行商”），把专业、暖心的服务送到群众身边。这不仅帮助老百姓守住了“钱袋子”，营造了安全放心的消费环境，还拉近了银行和客户之间的距离。维护金融安全不仅需要监管和技术防御，更需要金融机构贴近民生、创新服务模式。 期待更多金融机构能像中国银行开福湘江北路支行一样，主动承担起社会责任。他们深入年货节开展反诈宣传的行动是一次很好的探索与实践。只要大家齐心协力、共同构筑起更加坚固的社会金融安全防线，老百姓就能安心过节，经济社会也能平稳健康发展。