最近几年,买盲盒成了一种挺火的消费方式,甚至有的被炒得价格惊人。这个问题在苏州也很受关注,苏州市市场监管局和市消保委就联合发布了消费提示和经营指引。给大家一些建议吧。 买盲盒之前,千万别太盲目了,得心里有数。得把消费心态摆正,别总想着“赌博”或者“回本”,这样很容易冲动跟风。要明白隐藏款和限量款出现的概率非常低,所以别抱有那种想法。给自己设定一个消费上限,别为了攀比或者沉迷而买一大堆。还要警惕二手市场的炒作行为,别为了个什么“社交标签”或者“稀有噱头”花冤枉钱。还有就是别轻信“必中”、“内部渠道”这些话,提防虚假宣传。 买盲盒前一定要弄清楚商家的公示信息。全面了解商品种类、款式数量、抽取概率还有退换货规则这些核心内容。如果信息模糊或者商家隐瞒概率、售后服务不好的话,坚决抵制这些产品。尤其是直播间卖的盲盒更要谨慎,口头承诺或者没有正规凭证的买卖就不要参加了。 有些品类的盲盒不能买。如果是食品或者化妆品类的话,一定要仔细查看保质期、成分和生产资质这些信息。至于药品、活体动物、易燃易爆还有违禁品这些东西就更不能买了,存在安全和法律风险。 未成年人尤其要加强监管。家长要多教育孩子树立正确的消费观,如果发现孩子偷偷大额购买盲盒的话可以跟商家沟通退款。 购买过程中一定要保存好各类凭证,比如订单记录、支付凭证还有物流信息什么的。如果发生纠纷可以先跟商家协商解决不了再打电话举报。 对于经营者来说也是有要求的。要把关键信息如实公示给消费者看,别含糊其辞或者虚假标注。还有就是不能虚构概率或者夸大宣传去误导消费者。也不能利用算法营销话术去诱导重复购买和大额消费。不得销售法律明令禁止以盲盒形式售卖的商品,必须保证质量安全。 对未成年人消费要严格控制风险,必须采取有效措施防范非理性消费行为。不得向未满8岁的未成年人销售盲盒。 一旦商品出现质量问题或者货不对板了就要依法退换货赔偿责任不能拒绝拖延推诿。 徐经纬负责编辑卜子华负责审核王璟晋负责审签苏报播报大模型AI生成这篇文章内容哦。