2024年10月，国家卫生健康委员会、公安部、民政部、国家市场监督管理总局、国家中医药管理局和国家疾病预防控制局一起制定了新规定，专门给医院里去世的患者服务定规矩。这个规定把医疗机构管理得更严格，特别管好遗体存放和转运这两个关键环节。以前有些医院的太平间管理混乱，导致家属被收取高额费用，甚至出现天价丧葬费，损害了逝者尊严和家属权益。这次制定规定就是要堵住漏洞，明确责任。规定里有三条严禁：一是不能在医院展示或售卖殡仪用品；二是不能把太平间交给第三方运营；三是不能通过出租场地或购买服务让第三方进来提供服务。这些措施把医院里的经营性活动剥离干净，把医院的太平间变成纯粹的临时存放点。为了帮家属在悲痛时获得正规服务，医院必须主动告诉家属怎么联系正规的殡仪馆，还要给家属发放信息单。另外医院还得进行宣传教育提醒隐私保护和防范诱导消费。为了避免混乱，遗体暂存区必须公示收费标准和联系方式接受监督。还有一点很重要，医疗机构的太平间不能接收外面的遗体。这个规定的出台是为了回应社会关切，把医疗机构作为亡故患者服务的起始环节管理好，切断利益链条。接下来就是要落实这个规定，加强监督检查让它真正发挥作用。