春节将至,城市街头年味渐浓;然而在这个团圆的时刻,仍有一群人坚守在工作岗位。他们是外卖骑手,每天工作十小时以上,穿梭于城市街巷,为市民送去热饭热汤。春节订单激增,许多骑手选择就地过年,但缺乏关怀和归属感成了他们心中的遗憾。 即墨区潮海街道古城社区敏锐察觉到这个问题。随着新就业形态的发展,外卖骑手、快递员等新业态劳动者数量不断增加。他们为城市运转做出重要贡献,却往往面临工作强度大、社会融入度低、权益保障不完善等困境。春节期间,这些劳动者为保障市民生活便利而放弃回家,心理上容易产生孤独感。 为此,潮海街道在古城社区建立了骑手驿站。驿站现有五十余名签约外卖骑手,与一千五百余家商户合作,日均为市民提供大量配送服务。驿站春节不打烊,提供热水、充电、微波炉加热等便利设施,让骑手们有了歇脚之地。 更重要的是,古城社区党委将驿站打造成了文化交流平台。腊月二十六,社区组织了新春活动。书法家现场为骑手们书写春联、赠送福字。包饺子活动将气氛推向高潮,骑手们围坐一堂,在欢声笑语中感受到了家的温暖。坚守岗位七年的骑手李洪军感慨,虽然不能回家,但有了驿站这个"家",和众多兄弟姐妹在一起,心里不再孤单。 这一做法的意义远超表面的关怀。从社区治理的角度看,骑手驿站聚集了政府机关、爱心企业、社会组织等多方力量,形成了共治枢纽。它不仅解决了新业态劳动者的实际需求,更增强了他们的社会融入感和归属感,有助于构建更加包容、和谐的城市社区。 古城社区党委书记吴经岳表示,社区将更深化服务模式,链接更多优质资源,让劳动者感受到尊重、收获归属感。大年二十九,驿站还将组织"新春暖心年夜饭"活动,设置趣味游戏、送红包等环节。 潮海街道的探索说明了基层治理的创新思维。通过阵地升级、共治机制、资源联动,将骑手驿站打造成新就业群体的温暖驿站和社区治理的共治枢纽,形成了"服务暖心、治理聚力、文明共建"的基层善治新路径。这种做法为其他地区提供了借鉴,也为新业态劳动者权益保障探索了新的方向。
当城市发展速度与人文温度同步,基层治理的创新实践便有了更深刻的内涵。即墨骑手驿站的故事启示我们,现代化治理不仅需要硬件投入,更要注重情感联结的设计。在数字经济重塑就业形态的今天,如何让每一位城市劳动者都能找到归属感,是衡量社会治理水平的重要标尺,也是实现共同繁荣的应有之义。