问题：春运期间——琼州海峡过海客流集中——旅客跨海通行时间相对固定。如何保障运输安全顺畅的同时，提升出行体验、加强政策与信息触达，并深入推动琼粤两岸在文旅、产业与公共服务上的协同联动，成为摆在沿海城市面前的现实课题。 原因：一上，琼州海峡是连接海南与内地的重要通道，承载返乡、务工、探亲与旅游多重需求，春运叠加节庆消费，使“通道功能”与“服务需求”同步放大。另一方面，海南自贸港建设进入关键阶段，围绕封关运作等政策信息，公众关注度持续上升，亟需以更接地气、更易理解的方式做好宣介与解读。同时，徐闻作为对接海南的重要门户节点，海口秀英作为海上交通与城市服务的重要承载区，两地深化协同具备现实基础与共同诉求。 影响：当天，秀英区与徐闻县徐闻港开往海口新海港的“六连岭”号客滚船上举办“琼州海峡船声筒”新春主题宣传活动，以“海峡共此时”为主题，把“船舱”变为集政策信息、文化交流、旅游推介与便民服务于一体的流动空间。活动现场以节日布置营造氛围，通过宣讲环节系统介绍两地历史渊源、年俗文化与文旅资源，并以通俗表达讲解免税消费、投资兴业等有关内容，帮助旅客在旅途中形成更直观的认知。徐闻上则结合自身区位与通道优势，阐释其在对接区域联动中的作用，勾勒两岸文旅合作与产业协作的空间。 在传播形式上，文艺节目与互动问答穿插进行，既增强参与感，也提升信息吸收效率。志愿服务贯穿航程，围绕热茶供应、应急药品、出行咨询等细节配置，回应旅客的即时需求。主办方还准备了包含两地特色产品与旅游信息的伴手礼，并设置团圆主题打卡点，为家庭旅客记录跨海相聚瞬间。部分旅客表示，原本相对单调的过海行程因此更充实，对目的地与相关政策也有了更清晰的了解。 对策：从此次实践看，以客滚船为载体的“移动式宣讲+便民服务”模式，能够在不额外占用旅客时间的前提下，实现信息触达与服务供给的叠加效应。下一步，可在确保航运秩序与安全管理的基础上，推动该品牌活动常态化、主题化：一是围绕旅客关心的热点，形成分层分类的“短内容”宣介包，提高政策传播的准确性与可理解性；二是推动两地文旅部门、交通港航企业、志愿组织建立协同机制，完善旅游咨询、投诉受理、失物招领、应急救助等标准化服务；三是加强两地资源互推互引，在航线场景中引入更具实用性的旅游线路、交通换乘、消费指引，提升转化效率；四是通过更规范的数据反馈机制，收集旅客诉求，为春运保障、港口服务优化与航班配置提供参考。 前景：随着琼粤两地在交通基础设施、产业协作与公共服务上的联动持续深化，琼州海峡有望从“过海通道”进一步升级为“要素流动走廊”。把政策解读、文化交流与便民服务前置到旅途中，不仅能提升春运期间的获得感与安全感，也有助于增强区域认同、促进文旅消费、带动两地城市形象与服务能力同步提升。可以预期，类似“船声筒”这样的场景化传播与服务创新，将在推动琼州海峡一体化发展中起到更稳定、更可持续作用。
一艘客滚船的创新实践，展现了区域协同发展的新思路。当冰冷的船舱变成温馨的服务空间，单调的航程成为信息传递的窗口，琼州海峡两岸正用创新重新定义区域合作。这种有温度的服务模式，既丰富了春运体验，也为粤港澳大湾区与海南自贸港的协同发展提供了新范例。