兴山县位于湖北宜昌，鄂西山区的这片土地，有着独特的“八分半山一分田”的自然风貌，过去交通不便、信息闭塞一直是制约发展的大问题。不过现在，当地正在通过数字技术探索一种叫“双网融合”的基层治理新路子，把数字赋能变成了乡村振兴的温情画卷。 就在这层峦叠嶂之间，兴山县琢磨出了一套“网格+网络”的治理新模式。这种模式既注重地面上的物理覆盖，又在“云脑”里注入了智慧。它把传统的网格化管理升级为动态感知系统，还能主动发现问题。比如在黄粮镇的仁圣村，村民遭遇车祸后，信息在微信群里一发出，马上就成了网格化系统里的一个“脉冲信号”。线上平台立马启动响应机制，政策查询、资源协调和情绪安抚同步进行；线下网格员迅速定位到现场处理。这次事情没办完就结束了，网格员还组织志愿者帮伤者家抢收辣椒变现，体现出浓浓的人文关怀。 这种服务不仅快，还有温度。在产业振兴方面，“双网融合”模式帮山区解决了优质农产品卖不出去的痛点。网格员不再只是宣传员或调解员，还成了农产品的“推广员”和“经纪人”。水月寺镇树空坪村的网格员带着团队直接在田间地头搞直播，把野生八月瓜、五味子和农家腊肉这些特产展示给全国观众看。靠着这种线上线下结合的直播模式，带动了不少订单和销售额。 老年人用手机不方便是个大问题，兴山县就用移动设备让网格员上门服务。在水月寺镇龙头坪村、梅坪村等地，网格员带着设备上门帮老人做养老金认证和医保缴费等操作。一句“现在坐在家里刷个脸就成了”，让老人们感受到了实实在在的便利。 对于外出打工的人来说，高家坪村等地还建立了线上办事的“片区责任制”，让指定网格员帮忙远程办理社保和医保等事情。这些措施都体现了以人为本的理念：不是让群众去适应复杂的流程，而是让数字工具适应群众的需求。 兴山县通过这个“双网融合”的实践，把分散的基层力量整合成了一个团队，把数字工具变成了贴心服务手段。从应急响应的闭环到产业振兴的云端突围，再到民生服务的触角延伸，这种模式成功打通了“最后一公里”甚至“最后一百米”。 昭君故里这幅新时代的乡村治理画卷告诉我们：推动基层治理现代化关键在于坚持以人民为中心，用新技术激活基层末梢的活力。这个方案为我国广大山区县域探索乡村振兴与社会治理的融合提供了很好的参考。只有让技术赋能于人的连接与服务，数字时代的红利才能真正惠及每一个人。