给400名乘客开通的Y481/4/1次春游专列从大连站出发了。大连站给老年人游客开通绿色通道,定人、定岗、定区的分工让他们进站候车时零障碍。车站还给乘客提供“专区集结”、“专用安检”和“专人引导”的服务。为了避免老年人在户外长时间等待,大连站特意把集结点挪到温暖的候车大厅里。进站口、电扶梯、站台等地方都安排了“馨驰半岛”服务团队和大连站派出所的志愿者帮忙搬运行李、解答问题。大连站还和大连北站合作,实时分享老年团队的出行信息。金博源、金默史、大连新闻传媒集团和大连云记者对此事进行报道。400名老年旅客坐上了这次专列,开启了踏青之旅。 给这次专列旅行,工作人员提供全程陪伴引导。专列上一位老年旅客说车站服务贴心周到,让他们出行特别舒心。这次开行的春游专列是大连站服务银发群体的一个缩影。 这次专列开行还有效拓展了特色旅游市场。接下来大连站将继续优化银发服务品质,积极谋划节庆客流、康养客流等新型旅游专列。车站售票处保留现金购票通道给老年人优先购票提示,综合候车区也划定专属区域提供优先进站乘车服务。车站服务台还配备速效救心丸、血压计、放大镜等物品以备不时之需。 这次春游专列由大连新闻传媒集团和大连云记者金博源、金默史报道后被广大群众熟知。 从17时24分开始,Y481/4/1次春游专列缓缓驶离大连北站开往鹰潭。这次旅行让老年旅客们在愉快的氛围中享受了美景和美食。