2月19日，也就是大年初三，张家界国家森林公园吴家峪门票站早就开门迎客了。给游客准备的姜茶热得烫手，工作人员一大早就端着它，站在门口迎接第一批入园的人。广东来的一位游客进门喝了口茶后，笑着说：“心里一下子暖和了。” 这个春节，张家界不仅风景美，服务也很贴心。吴家峪门票站的副站长龚辉杰提到，为了保障游客的舒适感，大家全员上岗。他们不仅给外国游客指路、解决买票问题，还给早起入园的人递上热姜茶。这位带着孩子的妈妈说，喝了茶整个人都精神了。 在天子山索道、杨家界下站等地，桑植民歌表演得很热闹。歌手们拉着游客一起唱歌，现场掌声不断。百龙天梯旁边有一些憨态可掬的玩偶在走动，跟大家握手、合影，还送上新春祝福。这样一来，排队等候的时间也不觉得无聊了。 张洪涛和何超是这次的记者。春节假期的第五天，张家界国家森林公园迎来了客流高峰。为了方便游客游览，景区把开园时间提前到了6点半，并且推出了一系列温情服务。 武陵源区这次总共调派了3000多名干部职工、公安干警还有市场监管人员坚守一线。大家一起帮忙疏导交通、加强巡逻、调整索道运行频率，全力保障游客安全顺畅地游览。 此外，景区还在全域使用LED显示屏实时发布人流数据和等候时长。他们倡导游客使用“张家界旅游小助手”微信小程序实名预约购票，引导大家错峰出行。 景区工作人员忙着在党员义务咨询台前服务。龚辉杰表示，他们希望游客踏进景区时听到的第一声问候、喝到的第一口姜茶，都能成为旅途中最温暖的记忆。