听了个好消息,广州市委平安办刚把“广州解纷码”这个平台推出来,以后大家遇到邻里扯皮、劳资纠纷这些事儿,直接扫码就能搞定。南都的记者赵青还有通讯员广正都已经发了文说这事。 以前要跑断腿去综治中心报个信,现在能在家“码上办”。这套系统把以前必须要去现场的模式给改了,变成网上申请、自动流转、全程都有记录。广州市这次是专门面向老百姓推出的线上平台。不管是物业费纠纷还是孩子上学的事儿,甚至经济上的麻烦,都可以通过这个码直接反映。 你要是在小区里或者街道上看到贴了这个码,直接扫一下就行。要是用手机上网,在“广州政法”公众号的菜单里找到入口或者登录“穗好办”小程序搜一下,就能把问题给报上去了。大家不用担心隐私泄露,“广州解纷码”是按法律规定在保护大家的信息。 平台收到您的诉求后,系统会把单子直接分派到事发地的综治中心。中心的人会统一派给相关的行政部门去处理实质性问题。想知道案子办得咋样?可以随时在“广州解纷码”的页面里点“进度查询”看看。等到事情办完了,工作人员会打电话告诉你结果,也会在上面生成《办理结果告知书》供你查阅。