当前，随着居民健康意识增强，药品不当使用与保健食品消费乱象成为社会关注点。部分群众因缺乏专业知识，容易出现“治病心切”而盲目购药、轻信保健品夸大宣传等情况，进而带来健康隐患与消费纠纷。济南市市场监管局食药检测中心调研显示，辖区老年群体对药品规范储存了解不足的比例达43%，保健食品虚假宣传对应的投诉量年均增长12%，基层科普需求较为迫切。 针对这个情况，3月6日启动的专项科普行动采用“场景化教学”方式。专业人员把药品配伍禁忌、特殊剂型温控等知识转化为更易理解的生活表达，并现场演示光照、湿度对药效的影响；保健食品鉴别环节，通过对比真伪包装细节、指导批文查询操作，提示“免费体检诱导消费”“专家义诊式营销”等常见套路。槐荫区参与群众反馈，这种“手把手”的讲解与演示，明显提升了对违规添加产品的识别能力。 此次行动在多上取得效果：一方面，200余人次现场参与带动社区传播，补上部分社区科普短板；另一方面，建立“线上答疑+线下回访”机制，将一次性活动延伸为持续服务。市场监管部门数据显示，近三年在类似科普覆盖区域，相关投诉量下降21%，反映出知识普及与监管协同的实际成效。 从政策层面看，该行动是国家“健康中国2030”规划纲要在基层的具体落实。济南市已将这一模式纳入年度民生实事，计划联合卫健、教育等部门扩大培训覆盖，年内实现街道层面100%覆盖。业内专家指出，随着“银发经济”规模突破万亿元，完善消费保护体系需要政府、企业与公众共同参与，而提升公众科学素养是减少风险、治理乱象的关键。
食药安全既关乎监管，也关乎每个家庭的日常选择；让专业知识从实验室走向社区与家庭，把风险讲清、把方法教会，才能在日常消费中减少踩坑和受骗。通过更高频次、更精准触达的科普行动凝聚共识、提升能力，才能不断夯实健康消费基础，推动形成人人参与、人人受益的安全共治格局。