从“管”变成“治”,从一个人说了算变成大家一块儿商量着来

北京这回创新弄出了个“你点我检”的模式,让大家扫码点菜,直接把自己对食品的担心告诉市场监管部门。这是北京市场监管局在搞的新招,想把食品安全管得更细更准。以前主要是政府自己查,现在要靠大家一起管。大家只要扫个码,进个系统,就能填自己关心的品类和场景。系统还会根据地理位置自动推问卷,让人填起来不费劲。这个设计挺聪明的,把专业术语变成了老百姓能听懂的话。 北京市市场监管局的负责人讲,这事儿科学就科学在数据上。后台把大家填的东西一分析,就能知道哪儿有风险,把抽检从瞎碰运气变成了精准打击。还有个闭环管理的意思,就是发现问题立马下架召回,结果也都公开。最关键的是,这个机制一直在变。从2020年开始到现在,北京已经收集了一百多万份问卷。 2024年这次动作更大了,重点盯上网红食品、校园周边的东西还有老年人吃的营养品。这次深化后的活动有三个新特点:第一是技术更牛了,用了移动互联网和大数据;第二是参与的地方更多了,不光能线上填,还能去社区或者商场现场点;第三是眼界更宽了,参考了国外的做法教大家看懂检测报告。 这种模式挺管用的。它能让大家都参与进来变成监督的眼睛,还能帮着管好钱和人。最重要的是,透明流程让人心里踏实。每一次扫码选品类到最后公开结果,都是在帮监管部门长面子。这其实是理念变了,不再是光是管事而是大家一起干。 当市民扫码的动作变成了推动改善的力量,当专业检测和群众的担心合到一起的时候,咱们就能看到北京的食品安全治理体系正在从“管”变成“治”,从一个人说了算变成大家一块儿商量着来。这条靠科技和制度双管齐下的路,正好给特大城市的现代化治理提供了一个样板。