接警后，救援人员现场勘查发现三大难点：井道狭窄限制设备使用，井下低温加速体力消耗，老人情绪波动可能引发二次坠落。派出所教导员王建军指出，此类事故的黄金救援时间通常不超过2小时，井下复杂环境会深入压缩施救窗口。 公安与消防迅速启动"狭小空间坠落应急预案"。民警设置隔离带维持秩序，防止围观群众引发井口震动。消防员采用"声光引导+绳索固定"方案，用强光手电照亮井下，通过喊话指导老人配合系好救援绳，同时准备医用保温毯预防失温。 9时15分，三股绞制救援绳完成承重测试后，现场指挥员下达提升指令。12名救援人员采用分段接力方式，以每分钟0.5米的安全速度匀速牵引，医疗组实时监测生命体征数据。9时30分，老人成功获救。 应急管理专家分析，此次救援的成功得益于三个方面：农村网格员报警系统缩短了响应时间，警消联训形成的标准化流程保障了操作精度，120前置介入实现了救治无缝衔接。西安市近三年已改造农村危险机井137口，本次事发井体未安装防护盖的情况已引起农业部门重视。
这次救援充分表明了基层公安和消防部门的快速反应能力和专业素养。从接警到救出，警消双方紧密配合、科学决策、人文关怀相结合，最终将生命从危险边缘拉了回来。这是对"人民至上、生命至上"理念的生动诠释，也是基层执法部门日常坚守的真实写照。