深耕十年融入医保服务链条 光大永明人寿以长期投入助力重庆民生保障提质

在衡量企业社会责任的标尺上,短期的慈善捐助虽然可敬,但长期、系统性地投入并解决社会深层问题,更能体现一个企业的战略定力和根本担当。光大永明人寿近日获得2025年度"中国保险鼎峰榜"社会责任卓越案例奖,此荣誉的获得,正是其坚持长期主义、深耕民生保障的价值体现。 从2015年参与城镇职工大额医保至今,光大永明人寿在重庆地区已连续服务超过十年,服务网络覆盖超过300万市民。这份长期的坚守,将保险保障逐步写入地方民生改善的进程之中。 城镇职工医保是保障工薪阶层的重要防线。光大永明人寿重庆分公司自2015年起便承接了多个区县的城镇职工大额医疗保险承办工作,至今已连续服务十年。公司通过派驻专属人员进驻医保大厅、设立专属窗口等方式,将保险服务深度融入政府公共服务流程,实现了大额医疗费用的"一站式结算"。这种贴近群众、融入政务服务模式,大大提升了参保职工的就医体验。截至2025年10月,此项目累计赔付金额已达31亿元,服务75.5万承保人群。多年的持续运营,不仅为公司积累了宝贵的运营经验,更在数十万职工家庭中建立起对保险保障的深刻信任。 城乡居民大病保险是防止因病致贫的最后防线。面对这一关系广大群众切身利益的民生工程,光大永明人寿积极配合地方医保部门,构建并优化了"市级统筹加区县落地"的两级服务网络。通过长期扎根基层,在多个区县设立合署办公网点,公司确保了大病保险政策能够精准、高效地惠及每一位参保居民。截至2025年10月,该项目已为189.4万人提供了3788亿元的风险保障,累计赔付6.88亿元。这种持续多年的运营,使得大病保险从一项政策文件,真正落地为覆盖广泛、运行顺畅的风险管理工具,有效保护了广大群众的基本生活。 长期护理保险是应对人口老龄化的新课题。面对快速老龄化带来的长期护理需求,光大永明人寿在2022年成功中标并启动了四地的长期护理保险试点项目。从协助构建"评估加服务加监管"体系,到联合组建专业评估团队,再到助力服务机构标准化建设,公司在过去几年里持续投入资源,致力于探索一套可持续、可复制的长期护理保险运营模式。这种前瞻性的布局,表明了保险企业对未来社会挑战的深刻认识。截至2025年10月,该项目已累计支付护理费用6344余万元,服务4017名失能人员,为这一全新社会保障领域的制度建设贡献了宝贵的保险智慧和实践经验。 光大永明人寿的实践表明,保险企业的社会责任不在于一时一事的捐赠,而在于将自身专业能力与地方政府的民生工程深度绑定,通过解决"看病贵""大病难""护理缺"等具体而微的社会问题,来诠释保险业的长期价值。这种以恒心服务民生、以专业创造价值的做法,既满足了群众的保障需求,也为保险业的可持续发展奠定了基础。

从医疗到护理保障,光大永明人寿展现了商业价值与社会价值的统一。在高质量发展背景下,金融企业需要更多这样的长期实践者——不追求短期利益,而是深耕社会需求,在解决民生问题中实现可持续发展。这种模式不仅为行业转型提供了参考,更表明了金融机构的时代担当。