由于信息技术跟社会交流模式变化这么大，电信网络诈骗也变得越来越多样化了。上海市公安局浦东分局反诈中心前不久公布了一起诈骗案件，讲的是犯罪分子怎么用精心设计的故事和情感控制来掏空被害人钱女士的钱。这件事情给个人财产造成了严重损失，也让社会公共安全跟信任基础受到了挑战。罪犯最开始选择了个生活化场景来切入，他们通过社交平台加上了钱女士。一开始加错人了，但是迅速转换了话题，说家里有很多房产，还有保姆帮着打理。这种手法降低了被害人的防备心理。后来就开始对钱女士进行系统性的人设塑造跟情感投资。犯罪分子用了一个年轻帅气的背影做头像，自称是某个知名互联网企业的高管，在朋友圈里也展示一些符合身份的内容。他们不仅跟钱女士言语关心，还给她送小礼物来增强情感联系。浦东新区反诈中心打击大队的大队长邬继青说，这其实是在“精准刻画被害人”，根据年龄、家庭还有住址等信息来建立信任关系。 钱女士其实有点警觉心的，毕竟是中年人了。为了验证对方的高管身份，她想出了一个办法，在工作日给对方提到的办公地点点了一份剁椒鱼头外卖。对方很快发来了吃饭的照片后，钱女士就不再怀疑了。但是反诈民警宋家俊分析说，犯罪分子知道大家很难直接核实高管身份这一点。他们的同伙可能就潜伏在那个办公区域里，或者用其他办法伪造收到外卖的证明。所以钱女士单凭一个剁椒鱼头来验证就有点力不从心了。 等获得绝对信任后，诈骗就进入了核心阶段。他们以“情侣专属通讯”为借口给钱女士寄了一个手机，上面装了特定的聊天软件跟虚假投资平台。要求她通过这个设备跟他们秘密联系。这个行为其实是把她带到了一个完全受控的环境里，隔绝了外界的提醒和干预。接下来上演了“代管账户”的戏码，把自己的“投资账户”交给钱女士查看甚至操作。让她亲眼目睹并提取少量收益。这种沉浸式体验很容易让人觉得这个平台是真实可靠的。 最后在高额回报的诱惑跟情感关系的裹挟下，钱女士从尝试性投入发展到动用全部积蓄。总共68万元资金通过虚假平台转进了犯罪分子控制的账户里。直到无法提现、对方失联之后骗局才彻底曝光。 这个诈骗过程环环相扣，利用了情感需求跟逐利心理进行精准操控。这类诈骗在当前非常高发，并不是孤例。所以我们要提升个人信息保护意识，审慎对待网络社交中的陌生人。任何未经核实的高回报投资承诺都可能是陷阱。公安机关会加大打击力度但更需要全社会共同努力来防范这类诈骗。