在中国，广大农村群众不断向城镇迁移，享受新型城镇化带来的新生活。施秉县白垛乡部分群众搬往县城后，生活条件得到了改善，但邻里关系和家庭琐事等方面的纠纷可能给他们的新环境归属感带来影响。为了应对这个问题，贵州省施秉县白垛乡与城关镇联合探索了一种城乡协作调解机制。白垛乡党委政府没有因为群众户籍或居住地的变化而简单转移责任，而是主动与城关镇建立紧密协作关系，共同解决搬迁群众面临的问题。这个机制发挥了各自的优势：城关镇利用就近排查和快速响应的优势，白垛乡则依托对搬迁群众知根知底的独特优势。双方定期会商、互通信息，形成了线索发现、情况梳理和调解介入的闭环工作流程。 通过这种机制，白垛乡成功化解了涉及搬迁群众的各类矛盾纠纷16起，化解率达到百分之百。例如近期一起搬迁家庭内部纠纷，白垛乡和城关镇干部迅速联动商定方案，共同深入当事人家中进行调解。他们用社区资源介绍引导和乡音乡情进行耐心疏导，结合法理情解决矛盾。这个机制让公共服务的连续性和覆盖度得到保障，让搬迁群众感受到组织关怀和政府支持始终在线。施秉县白垛乡与城关镇的探索不仅解决了具体矛盾纠纷，也折射出基层治理体系现代化的方向。它启示我们在人口流动频繁的今天，构建跨区域高效协同的治理共同体是筑牢社会和谐稳定基石的关键。