最近在浙江交通集团的几个服务区里,接连发生了让人感动的小事。在春运返程高峰期,这些服务区里车来车往特别热闹。工作人员一直在忙前忙后,给旅客们提供各种帮助。正月初五的时候,在东阳服务区有一位旅客不小心把头磕破了,受伤了。因为他自己没办法处理伤口,就去服务区的咨询台求助。工作人员看到他着急的样子,马上拿了应急医药箱给他处理伤口。他还细心地帮他清理、消毒止血。这个过程里工作人员一直很耐心,还给他一些后续护理的建议。处理完了以后,旅客非常感谢他们的帮助。 前几天仙霞服务区也发生了一件感人的事。有一个小孩把电话手表掉进垃圾袋里了,工作人员把垃圾袋清理到垃圾房去了。等到家长发现手表丢了的时候,他们的车已经开出了服务区。家长急得没办法,就打电话求助。服务区的工作人员听到后马上放下手里的工作去垃圾房找手表。虽然垃圾房里的垃圾很多还有味道很难闻,但是他们还是没有犹豫就开始找起来。他们用手把每一个袋子都拆开仔细找了一遍。虽然手上全是污渍而且过程很辛苦但是他们一直坚持找下去。终于过了十几分钟找到了那个完好无损的电话手表并第一时间还给了失主家长。看到手表找回来了家长特别激动还给工作人员连连点赞。 浙江交通集团所有的服务区在春运期间一直把旅客放在第一位,不仅提供通行保障和餐饮加油等服务还给旅客提供各种应急救助和寻物帮扶等贴心服务。工作人员们用自己的耐心细心和责任心及时解决了旅客们遇到的问题让这个春运归途更加安全舒心和温暖。