近期发生在四川开江县的两起案例显示,新型网络消费陷阱正向老年群体蔓延。经调查,72岁的李某在手机阅读小说时误触“限时免费阅读”弹窗,在不知情情况下开通自动扣费,银行卡被某网游平台分次扣除216.20元;同镇居民陈某因轻信修图软件“7天免费试用”宣传,未注意到隐藏的年费条款,被扣除273.06元会员费。
从两笔近500元的扣款纠纷到顺利追回,反映出数字消费带来便利的同时也伴随风险;守护群众“钱袋子”,既需要消费者保持警惕、养成定期对账习惯,也需要平台把规则说清楚、把提示做显眼,更离不开金融机构在一线提供及时、专业的支持。把风险尽量挡在发生之前,把服务落到细处,数字生活才能更安心、更可持续。