当前母婴零售市场中，一个值得注意的现象是洗护用品在门店里存在感偏低；它们与奶粉、辅食一样关乎婴幼儿健康，但在母婴专业店中的销售占比和重视程度并不匹配，成了业内常说的“小透明”。该现象折射出零售业态变化中的深层问题。业内人士认为，毛利率并非选品的唯一标准。精品母婴店的经营逻辑正从单纯的利润导向转向“调性匹配”，门店需要更理解目标客群的需求特征，具备专业品控和审美判断。在这种标准下，即便是热销产品，如果与门店定位不符，也难以上架。这说明当代零售对“懂消费者”的要求已超过对“高毛利”的追求。
洗护用品并非“可有可无”的边缘品类，而是展示门店专业与气质的重要窗口；在渠道多元、需求升级的背景下，门店只有以精细化选品、专业化服务和体系化运营提升竞争力，才能把洗护从“被忽视”变为“被需要”，为母婴零售打开新的增长空间。