寒冬时节，贵州省黔东南州岑巩县气温骤降，但特巡警队员们依然坚守岗位；1月25日深夜，一名9岁儿童突发高烧晕厥。接到报警后，特巡警队员刘云和同事迅速行动，一边安抚家属，一边联系急救中心开辟绿色通道，仅用几分钟就将孩子送医，为抢救赢得宝贵时间。
寒冬里的这些暖心故事虽小却意义深远。岑巩特巡警用实际行动诠释了为民服务的真谛。在社会治理现代化进程中，制度规范固然重要，但人的作用同样关键。当每位民警都能像这样心系群众、为民解忧，就能增进警民互信、夯实治理基础。相信在全社会共同努力下，警民关系将更加紧密，社会治理成效会更加显著。