郭燕带着长安区卫健局的医改专班，还有吕水萍，陪着西安市卫健委体改处的三位调研员，在7月中旬走进了长安区五台街道卫生院。为了摸清基层诊疗的痛点和盲点，调研组在那里走了一圈。 他们挨个看了一遍——全科诊室里问诊的流程顺不顺，慢性病药能不能再精简些；国医馆里特色疗法的效果怎么样，中医技术能不能往下面沉；检验科的设备能不能跟上检测的需求；护理部的康复训练是不是个性化的；计划免疫门诊的号源预约是不是高效，家长排队的时间能不能再少一点。田处长在每个科室都念叨着“群众需求”，要专班把“常见病、多发病”这个任务落到实处。 调研结束前，田处长还强调了几个重点：要把常见的病和多发的病给治起来，通过家庭医生签约和慢病长处方这些方式把患者留在基层；住院患者的数量要稳住增长，借助医共体的双向转诊机制让“小病不出村、大病不出区”；还要提升群众的满意度，把“排队时间、等候时间、就诊时间”这三项指标放进考核里。 这次五台街道卫生院的调研结束了，可改革才刚开始。长安区卫健局把大家提的意见建议整理成了“任务清单”，规定一周内反馈、一个月内整改、三个月再回头看。接下来，“五台模式”有望复制到全区的17家卫生院去，为西安和全省的医改提供可复制的“长安样板”。