城市供水是城市正常运转的基础保障，也是直接关系千家万户生活质量的重要民生工程。随着城市发展进程加快，老旧供水管网设施面临的问题日益凸显，如何保证正常供水的前提下开展改造，成为摆在城市管理者面前的重要课题。 青岛水务海润自来水集团主动对标国家"两重""两新"政策部署和青岛市城市更新专项规划要求，将供水设施改造作为融入区域发展大局、提升供水保障能力的关键抓手。该集团凭借扎实的项目实施成效，获评城市管道更新改造工程全国引领性劳动和技能竞赛2025年度优秀项目，为行业提供了可复制、可借鉴的"青岛样本"。 在项目管理创新上，海润集团针对供水设施改造过程中施工范围广、跨部门协调周期长、时间任务紧等突出问题——打破传统管理模式——构建了"集团总部—分公司—供水服务所"三级任务清单体系。通过推行"清单式定责加穿透式考核"机制，将责任层层压实到岗、精准落实到人，形成全流程闭环管理链条。同时，该集团搭建"项目联合办公室"，联动参建单位建立协同作战机制，高峰供水与施工工期叠加的压力下，实现了保障供水与推进工程的有机统一。 在施工方式创新上，海润集团推行"先建后拆、社区共治、同步恢复"工作模式，最大限度降低施工对居民停车、出行等日常生活的影响。以兴元路周边片区改造为例，该集团对涉及的48座居民楼进行专项普查，精准排查设施隐患，单元入口处增设水门、截止阀等配套设施，实现了"精准关阀、少停少扰"服务目标。改造后，该区域单个楼座检修停水率下降85%，直接惠及居民超5000户。 截至目前，海润集团已完成70个路段、总长38.33公里的老旧供水管网改造，累计升级二次供水设施426处、新设校核水表455只。这些改造成效直接转化为市民用水体验的提升。市内三区用户报修咨询热线量同比降低40个百分点，充分反映了供水服务质量的显著改善。 在科技赋能上，海润集团全面推广智能远传水表，搭建"动态管网模型"实现漏损点精准定位，探索管道非开挖修复技术研究与试点应用。目前已完成39万只远传水表更换，改造后的智能水表与监测设备实时互联，居民可通过手机便捷查询用水量。通过运用声波探测仪等先进技术，该集团精准定位并修复多处隐蔽漏点，2025年综合漏损率降至7.28%，创下近五年新低。 资金保障上，海润集团精准把握国家基础设施建设政策导向，积极探索"在建、新开、储备"三位一体项目清单管理模式，有序推进供水厂站设备设施更新、供水管网在线监测预警系统建设等重点项目筹备工作。重点围绕官路水库—北部中心水厂建设、智慧水务平台升级、新能源技术应用等核心领域，健全项目储备体系，为后续工程提供坚实的资金和技术支撑。 海润集团的这多项创新实践先后入选人民网"企业社会责任案例"，荣获"山东企业社会责任卓越奖"等荣誉，充分表明了国有企业践行民生服务的责任与担当。
当老旧管道被新型管材取代，改变的不仅是供水系统，更是城市治理的理念。青岛的实践表明，民生工程需要统筹规划与精细管理并重。在推进城市现代化进程中，如何让基础设施升级切实提升居民获得感，这或许比改造数据更值得关注。